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HP 의 애프터 서비스 정보

안녕하세요, 저는 HP 금메달 서비스 엔지니어입니다. 제가 당신의 질문에 대답하겠습니다.

1, 새로 고친 후 해결할 수 있다면, 먼저 시스템을 복구하고 비디오 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.

2. 안되면 핸드폰이나 카메라로 사진을 찍으세요.

3. HP 당국이 제시한 답은 보증 기간 내 부품이 있는 한 청소 검사는 무료라는 것이다. (일부 상용 모델 보증은 1 년, 송장 보증으로 2 년, 표준 보증으로 2 년이 아닙니다. ) 을 참조하십시오

4. 당신이 말한 교체 문제는 정규 HP 금메달 서비스에서는 이런 상황이 발생하지 않습니다. 먼저 8008 103888 HP 고객 서비스에 전화하여 카운티에 공인 HP 수리 센터가 있는지 문의할 수 있습니다. 있다면 안심하고 보내주시면 됩니다. 고객서비스가 당신을 접대할 때, 모든 부품의 바코드를 당신의 얼굴에 복사합니다. 궁금한 점이 있으면 기계를 가져갈 때 목록을 눌러 확인하시면 됩니다.

한 가지 더, 우리는 가치 있는 부품이 백지만큼 넉넉하다고 생각하는데, 그들이 당신의 물건을 바꾸게 할 필요는 없습니다.

너에게 도움이 되었으면 좋겠다.

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