OA 사무실 시스템이란 무엇입니까
OA 오피스 시스템의 핵심은 워크플로우 관리이므로 워크플로우 구현을 핵심으로 삼아 워크플로우 문제 해결에 초점을 맞추고 기업 규범 관리 제도를 지원하여 생산성을 높여야 합니다. 워크플로우는 OA 시스템에서 가장 중요한 구현 도구라고 할 수 있습니다. 오른쪽 그림에 표시된 대로 일반적인 OA 사무실 시스템의 7 가지 주요 프로세스 유형입니다.
오른쪽 그림에서 볼 수 있듯이 검증된 OA 오피스 시스템은 명확한 다중 계층 구조, 데이터베이스 계층, 기능 계층, 인터페이스 계층이 분리되어 있어 구현 시 기업의 기존 IT 환경에 최대한 적응하고 OA 오피스 시스템 전체에 영향을 주지 않고 각 계층에 대해 유연한 조정을 수행할 수 있습니다.
프로젝트 시작 및 프로젝트 구현 과정에서 포괄적이고 다각적인 원활한 의사 소통, 고객 요구 사항 청취, 더 많은 * * * 지식 달성, 협업 효율성 향상 고객과 더 많은 * * * 지식을 달성하면 쌍방의 협력에만 유리하고 프로젝트의 성공적인 실행에 도움이 됩니다.
기업 내 OA 사무용 소프트웨어 협업은 소프트웨어 제품뿐만 아니라 기업 각 부서의 비즈니스 프로세스를 규범화해야 하기 때문에 복잡한 시스템 엔지니어링입니다. 소프트웨어 애플리케이션뿐만 아니라 조직 조정도 필요합니다. 금융 소프트웨어나 기타 소형 응용 프로그램과는 본질적인 차이가 있다. 기업이 OA 사무용 소프트웨어를 잘 사용하려면 반드시 시스템 구현을 해야 한다. 기업에서의 응용 효과는 소프트웨어 제품의 품질에 달려 있을 뿐만 아니라, 더욱 중요한 것은 구현 프로세스에 대한 통제입니다. 기업 관리 소프트웨어가 성공적으로 적용될 수 있는지 여부는 여러 부분과 여러 요소의 영향을 받기 때문에 사전에 충분한 준비와 치밀한 계획을 세우지 않으면 성공할 수 없다.
는' 소동' 을 두려워하지 않고, 부정적인 관리를 피하고, 적극적으로 관리하고, 먼저 방치하고, 기층 직원의 적극성을 보호하고 촉진해야 한다. (부정적인 관리의 논리는-어떤 응용은 약간의 혼란을 초래할 수 있다. 그러면 일률적으로, 모두들 사용하지 말라는 것이다. (알버트 아인슈타인, 도전명언) 적극적인 관리의 논리는 일부 애플리케이션이 부정적인 효과를 가져올 수도 있지만 정보화 발전, 사무 효율성 향상, 조직의 전반적인 능력 향상을 위해 이러한 기능을 사용해야 한다는 것입니다. 단지 좀 더 많은 관리일 뿐입니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 성공명언) 책임자의 현자는 적극적인 관리를 선택할 것이다. ) 포럼, 인스턴트 커뮤니케이션, 비디오 파일 등 취미부터 OA 앱을 추진한다.
협업 OA 소프트웨어가 발전함에 따라 OA 구현 컨설턴트의 역할은 가정부식 구현에서 멘토식 구현으로의 전환을 점차 실현하고 있습니다. 멘토 구현 컨설턴트는 고객 주도로 전체 프로젝트의 진행 상황을 전체적으로 파악하는 것을 의미하며, 공급업체는 지식 전달을 보장하기 위해 기술 지원, 교육 및 멘토링을 더 많이 합니다.
이런 식으로 고객은 고객이 기본 관리 문제를 제기하고, 비즈니스 프로세스 시나리오를 정리하고, 다양한 기본 데이터 수집 및 조사, 수요 심화, 다양한 운영 관리 시스템 및 프로젝트 인센티브 제도를 자체적으로 개발하는 경우가 많습니다. 구현 컨설턴트는 감독의 역할을 더 많이 합니다 이러한 유형의 구현 컨설턴트는 지식과 역량의 전달을 효과적으로 실현할 수 있으며, 후속 고객은 OA 사무실 시스템을 조정, 변경 및 관리할 수 있는 능력을 충분히 구축하여 시스템이 활성화되고 프로젝트 수락 후 시스템을 지속적으로 심화하여 프로젝트 수명 주기를 연장할 수 있습니다.
물론 멘토식 구현 관리 방안은 방법론일 뿐만 아니라 OA 오피스 시스템의 사용 편의성, 관리 용이성, 서비스 용이성에 대한 요구가 높습니다. 그렇지 않으면 일반 사용자 직원들이 자신의 능력과 시간이 제한된 상황에서 OA 오피스 시스템의 사용 및 관리를 신속하게 파악하기가 어렵습니다.
OA 협업 오피스 시스템 프로젝트 구현의 성공을 보장하기 위해 멘토 구현 컨설턴트는
(1) 적절한 프로젝트 인력 선택
인력 자질에 따라 기업을 지도해야 합니다
프로젝트 인력은 프로젝트에 대한 강력한 지원과 일정한 업무 압력을 견딜 수 있는 직원이어야 합니다. 그렇지 않으면 내부 커뮤니케이션 조정 비용이 일부 프로젝트의 성공 확률을 상쇄할 수 있습니다.
(2) 고객 교육 및 평가 중시
교육 내용은 규정, 공동 관리 이념 홍보, 협업 오피스 운영 지침 등을 다루고, 통속적인 텍스트 설명, 생생한 PPT, 직관적인 화면 비디오 등 교육 자료를 활용하고, 교육 기록과 효과 피드백을 만들 수 있어야 한다
(3) 품질 검사 및 적시 수정
단계적 고객 업무 수락 메커니즘을 수립하고 정기적으로 비정기적으로 추적 수정을 수행하여 고객 업무의 품질을 보장합니다. 프로젝트 계획을 세울 때, 이 작업의 원활한 진행을 보장하기 위해 프로젝트 관건에 며칠의 유연한 시간을 유지해야 한다.
(4) 상벌제도 수립
OA 협동사무시스템의 경우 많은 기업 직원들이 서로 다른 수준의 저촉심리를 갖고 있으며, 한편으로는 교육 홍보 등을 통해 일부 저촉감을 상쇄할 수 있고, 합리적인 상벌제도를 세워 시행을 추진할 수 있다. 지식 보상 일정 금액을 공유하는 방식으로 일부 사람들이 지식을 공유하려는 적극성을 유도할 수 있다면, 전체 직원들이 이런 의지가 있을 때 보상 메커니즘을 취소하고 처벌 메커니즘을 취하여 여전히 협동사무시스템을 사용하지 않는 직원을 처벌할 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지식명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 지식명언)
OA 사무 시스템 구현 컨설턴트 역할의 변화로 인해 더 많은 정부와 기업 인력 간에 협업 관리 사상이 확산되고 있으며, 이는 OA 사무 자동화 소프트웨어의 발전을 크게 촉진하고, 공동 관리 사상의 발전으로 구현자들이 이러한 역할 전환 과정에서 프로젝트 통제의 중점과 어려움에 관심을 기울여야 한다는 점을 더욱 보완해 주고 있다. * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 。
상세 참조
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