통화 중에 갑자기 전화가 끊기는 이유는 무엇인가요?

비보 휴대폰을 사용 중인데 통화가 자동으로 끊어지는 경우 다음 방법을 참고하여 문제를 해결할 수 있습니다.

통화 중 오작동

전화가 자동으로 끊어지는 경우, 전화기가 귀에서 멀리 떨어져 있으면 전화기의 화면이 켜지고 손가락이나 얼굴이 실수로 끊기 버튼을 터치하여 전화를 끊을 수 있습니다.

2. 휴대폰 카드 불량

휴대폰 카드를 손으로 잘라낸 카드일 경우 규격에 맞지 않는 모양과 접촉불량으로 인해 통화가 끊길 수 있으므로 권장합니다. 개인 신분증을 가지고 이동통신사 사업장에 방문하시면 사무실에서 일반 휴대폰 카드를 신청하실 수 있습니다. 휴대폰 카드가 더러워지거나 산화되면 접촉 불량의 원인이 되기도 합니다. 휴대폰 카드를 깨끗하게 유지하는 것이 좋습니다.

3. 통신사 네트워크 이상

휴대폰 신호가 좋지 않으면 통화가 끊길 수 있으니 신호가 좋은 곳에서 통화하시는 것을 권장합니다. 같은 장소에서 통화가 끊길 경우, 해당 지역의 네트워크 이상으로 인해 통화가 중단될 수 있으므로, 다른 장소로 이동하신 후 다시 시도해 보시기 바랍니다.

4. 교환원 제한

통화 시간이 1~2시간에 도달했을 때 자동으로 전화가 끊어지는 경우 교환원 제한 때문일 수 있습니다.

5. VoLTE 고화질 통화 서비스를 활성화하는 것이 좋습니다(활성화하려면 통신사에 문의하세요)

거주 지역의 2/3G 통화 네트워크 환경이 좋지 않은 경우 , VoLTE 고화질 통화 서비스를 활성화하려면 교환 원에게 문의하는 것이 좋습니다. 업무 후에 사용해보십시오. VoLTE 기능을 활성화하면 신호바에 HD 아이콘이 표시됩니다.

6. 상대방 네트워크의 원인

고정된 사람과 통화 시 끊김 현상이 발생하는 경우 상대방 네트워크 신호의 이상이나 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 상대방의 통화 장비와 함께.

7. 시스템 업그레이드

시스템을 최신 버전으로 업그레이드한 후 사용하시기 바랍니다.

8. 네트워크 설정 재설정

데이터를 백업하고 설정 입력 - 시스템 관리 - 백업 및 재설정 - 네트워크 설정 재설정 - 설정 재설정 후 확인을 사용하세요.

참고: 네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, Bluetooth 및 기타 연결 기록이 지워집니다. 듀얼 SIM 카드를 사용하는 경우 해당 SIM 카드를 선택해야 합니다.

9. 모든 설정을 복원하려면 설정--시스템 관리/추가 설정--백업 및 재설정/공장 설정 복원--모든 설정 복원--설정 복원 및 복원 옵션으로 들어갈 수 있습니다.

이 작업을 수행하면 소프트웨어나 파일이 삭제되지 않으며 모든 설정 옵션만 재설정됩니다. 데이터 보안을 위해 중요한 데이터는 작업 전에 백업할 수 있습니다.

참고: 일부 시스템 설정 및 데스크탑 레이아웃을 백업하려면 클라우드 서비스--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업에 들어갑니다. -- WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.

10. 서비스 센터 감지

위의 방법으로 복구에 도움이 되지 않으면 고객 서비스 센터에서 문제를 감지하고 처리해야 합니다. 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식을 입력하세요. 웹사이트/vivo mall 앱--내 --서비스 매장/애프터 서비스 매장--지방 또는 시를 선택하여 고객 서비스 센터 주소를 확인하세요.

따뜻한 알림: 관련 제품을 가져오는 것이 좋습니다 구매증명서(구매영수증/보증서/신분증 등)를 지참하고 방문 시에는 사전에 서비스센터 직원에게 전화하여 정상근무 시간에 직원이 방문하는지 확인하고 빈 운행을 피하며 안전에 유의하시기 바랍니다. 거기까지 갔다가 돌아오는 길.