우고우에서 구매한 휴대폰 충전기가 1년 미만인데 충전기를 교체할 수 있나요?
아니요, 충전기는 소모품입니다. 고장나면 다시 구입해야 합니다.
휴대전화를 충전할 수 없는 경우 다음 방법을 시도해 보는 것이 좋습니다.
1. 전화기 끄기 배터리를 제거하고 면봉을 사용하여 배터리와 전화기 접촉점을 닦아냅니다.
2. 정품 충전기를 사용하여 가정용 전원 공급 장치에 연결하여 충전하세요.
3. 충전을 위해 전원 소켓을 바꾸거나 충전기에 연결하는 데이터 케이블을 바꿔보세요.
4. 유선 충전기로 충전할 수 없는 경우, 상황에 따라 배터리를 교체하거나 범용 충전기를 사용해 보세요. 다른 충전 장비로 배터리를 충전할 수 있는 경우 라인 충전기의 접촉 불량일 수 있으므로 교체하는 것이 좋습니다.
5. 휴대폰을 켜고 정상적으로 사용할 수 있다면 휴대폰에 있는 데이터(연락처, 멀티미디어 파일 등)를 백업하고 휴대폰을 공장 설정으로 복원하는 것이 좋습니다. 위의 방법을 따른 후에도 문제가 지속되는 경우, 구입 영수증, 수리 카드, 기기를 지참하여 A/S 센터에 방문하여 점검을 받으시기 바랍니다.