레바인산 홍콩 제품의 진위 여부와 위조 여부
고객님의 긴급 주문을 받았는데, 공급업체의 배송 일정이 고객의 배송 일정을 맞추지 못했기 때문입니다.
그래서 심천 레바인 홍콩 물품 도매 네트워크가 라이센스 회사라는 점을 고려하면 그 명성은 보장되어야 합니다.
접촉 후 장씨라는 남성에게 마이 뷰티 다이어리 마스크팩 270박스를 일괄 주문했다.
가짜일 경우 전액 환불하고 반품 배송비는 저희가 부담하기로 당시 협의를 했는데요!
보증금 500위안을 미리 지불하고 3일 뒤 심천에 물건이 도착했고, 잔금을 지불했다. 그들은 상품을 배송했습니다.
일주일 뒤 가짜 마이 뷰티 다이어리 마스크 270박스를 받았습니다.
가짜 제품 표시 1: 제조일자는 2010년 8월 8일입니다. 대만 제조사는 이미 5월부터 포장을 새 천 필름으로 교체했지만 이 배치는 오래된 포장 상태입니다.
가짜 제품 표시 2: 설명 텍스트 중 대만어 형식의 문장 끝 중간이 아닌 본토 형식의 오른쪽 하단에 패키지의 구두점 마침표를 표시합니다.
가짜 제품 표시 3: 내부 포장의 펄 필름 품질이 좋지 않고 마스크가 매우 얇고 크기가 비표준이며 깔끔하게 쌓이지 않았으며 냄새가 원래 제품과 일치하지 않습니다. .
가짜 표시 4: 외부 상자의 로고가 외부 플라스틱 필름이 아닌 상자에 인쇄되어 있습니다.
이의 제기 후 신속히 답변을 주셨고, 상품은 반품 가능하며, 반품 후 구매 금액은 즉시 환불되며 왕복 배송비는 부담한다고 하셨습니다.
그러나 예상치 못한 것은 물건을 받았을 때 회계사가 바쁘고 회사에 돈이 없다고 말하며 환불을 반복적으로 지연했다는 것입니다.
저는 다른 곳에 있기 때문에 선전에 있는 현지 친구에게만 집까지 와서 가져갈 수 있도록 도와달라고 맡길 수 있습니다.
또한 친구에게 반품한 상품 중 일부 패키지가 손상되어 전액 환불이 불가능하다고 말했습니다. 전액 환불을 받더라도 보상금이 지급되기 전에 공급업체에 청구를 할 때까지 기다려야 합니다.
(상인으로서 모조품을 직접 판매하는데, 공급자에게 클레임을 제기하는 것은 본인의 몫입니다. 클레임 결과를 어떻게 남의 탓으로 돌릴 수 있겠습니까?)
반복 촉구 끝에 어느 순간 10개의 꾸러미가 깨졌다고 하다가 다음에는 8개의 꾸러미가 깨졌다고 하고 결국 20개의 꾸러미가 깨졌다고 했습니다. (원래 택배를 지정된 물류업체로 돌려 보냈는데, 물품 수령 시 물류업체에서 파손 사실을 인증하도록 하면 어떨까요? 다행히 270개 모두 파손됐다고는 안 했으니 굳이 할 필요는 없을 것 같습니다. 모든 책임은 져야겠죠?)
수차례 연락했지만 결국 결제 금액의 일부를 공제하고 처리를 거부했습니다.
지금 연락하시면 전화번호를 따로 남겨두고 무시하시거나, 제 전화번호를 블랙리스트에 올려 아예 들어가지 못하게 하실 겁니다.
저는 개인적으로 평판과 진실성이 기업의 생명선이라고 믿습니다. 가짜 판매가 먼저이고 책임을 지지 않는 것이 그 다음이며, 약속을 어기는 것은 행동 방식이 아닙니다. 사업을 할 때 문제가 생겨도 상관없지만, 문제가 생겼을 때 어떻게 해결하느냐는 사람의 본질을 더욱 시험할 수 있습니다!
이제 내 패배는 더 이상 중요하지 않다. 나를 응원해주는 친구들이 많아졌기 때문이다! ***우리는 정품, 가짜 보이콧을 지지하며, 정직하고 공정하게 일합니다!
제 강의가 모든 사람이 사람의 본질을 보고 사기를 조심하는 데 도움이 되기를 바랍니다!
(위의 모든 사실은 물류 주문, QQ 채팅 기록, 사진, 클레임 통화 녹음으로 입증됩니다!)