사과케어란 무엇인가요?

AppleCare는 전체 AppleCare 보호 계획입니다.

AppleCare Protection Plan 또는 AppleCare+는 Apple의 전문가 전화 기술 지원과 추가 하드웨어 보증을 제공합니다.

Apple은 하드웨어, 운영 체제 및 많은 응용 프로그램 소프트웨어를 제조하기 때문에 Apple 제품은 진정한 통합 시스템입니다. AppleCare 제품만이 Apple 전문가의 원스톱 수리 및 기술 지원을 제공하여 전화 한 통화만으로 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

중국의 소비자 권리 보호법에는 소비자에게 iPad 및 Mac 구입일로부터 주요 부품 품질 문제에 대해 2년 보증을 제공하는 '3가지 보증' 조항이 포함되어 있습니다. iPhone 및 iPod touch에는 구입일로부터 1년 보증이 적용됩니다. 저장성에서는 소비자 권리 보호법에 따라 소비자에게 데스크탑 컴퓨터의 품질 문제에 대해 구매일로부터 3년 보증을 제공합니다.

일반인의 입장에서는 사용자가 AppleCare+를 구매하지 않으면 휴대폰의 공식 보증은 1년만 가능하며, AppleCare+를 구매하면 휴대폰의 보증 기간이 2년으로 연장됩니다. . 또한 AppleCare+를 구입했는데 휴대폰이 고장난 경우 유지 관리 가격을 일정하게 할인해 드립니다.

AppleCare+는 본질적으로 휴대폰 상해보험의 일종이지만 우리가 생각하는 보험과는 다릅니다. 사실 휴대폰 사고에 대한 VIP 서비스로도 이해될 수 있습니다. 물론 이 VIP 수수료는 휴대폰 모델에 따라 결정됩니다. 예를 들어 현재 가장 비싼 iPhone X의 AppleCare+ 가격은 1,688위안입니다.

가장 흔히 발생하는 깨진 화면 오류를 수리하는 데 드는 비용입니다. 휴대폰 화면은 점점 커질수록 조심하지 않으면 쉽게 깨질 수 있으며, 화면 교체는 보증 대상이 아닙니다. 따라서 휴대폰의 보증 기간 내인지 여부에 관계없이, 사용자는 자신의 주머니에서 교체 비용을 지불해야 합니다. AppleCare+를 구입하는 최신 iPhone 사용자는 2258위안과 1366위안을 지불해야 합니다.