에어컨 구매 시 주의할 점은 무엇인가요?

1. '방형-기종 매칭' 상담에 주목하세요. 에어컨을 구입하기 전, 실내 크기와 공기 순환 조건에 따라 적절한 모델과 출력을 합리적으로 선택하는 것이 가장 좋습니다. 일반적으로 소비자는 판매자의 구매 설득을 믿어서는 안됩니다. 왜냐하면 판매자는 종종 2마력 모델을 구입할 수 있는 일부 고가의 고출력 모델을 권장하지만 판매자는 1.5마력 모델을 구입하도록 권장하지 않기 때문입니다.

2. 설치, 유지관리, 판매가 단절되지 않도록 주의하세요. 성수기에 에어컨을 구매하면 다음과 같은 당황스러운 상황에 직면할 가능성이 높습니다. 에어컨 판매의 급격한 증가로 인해 고객이 비용을 지불했지만 딜러와 설치 팀은 판매 후 에어컨의 시기적절하고 안정적인 설치를 보장할 수 없습니다. 이러한 상황을 피하기 위해서는 소비자는 구매 전 대리점이나 설치업체의 상황을 명확히 문의하여 대비해야 한다.

3. "티켓은 상품이 도착하기 전에 발권됩니다"로 인한 권리 상실을 방지하기 위해 주의하세요. 에어컨 판매 성수기 동안 소비자는 송장 발행보다 며칠 늦게 제품이 도착하고 설치되는 상황에 직면하는 경우가 많습니다. 관련 규정에는 "소비자는 판매일로부터 7일 이내에 제품의 성능에 문제가 있을 경우 반품 또는 교환을 선택할 수 있으며, 판매일로부터 15일 이내에는 정품으로 교환할 수 있습니다."라고 명시되어 있습니다. 따라서 "상품이 도착하기 전에 티켓을 발행"한다면 소비자는 반품, 교환, 수리에 대한 권리 중 일부를 사실상 상실하게 됩니다. 이에 소비자는 에어컨 구입 시 도착 및 설치 시간을 문의하고 이를 가맹점에게 청구서 뒷면에 기재하도록 요구해야 하며, 실제 도착일은 권리가 계산되는 날이 된다.

4. 에어컨 설치 시 프레온 누출을 방지합니다. 에어컨을 설치한 후에는 프레온 누출을 방지하기 위해 에어컨 연결 포트의 누출 여부를 반드시 설치자에게 요청하십시오.

5. 빗물이 벽 구멍을 통해 실내로 쏟아지는 것을 방지하세요. 에어컨 설치시 실내보다 약간 높은 벽에 구멍을 뚫어야 합니다. 설치가 완료되면 벽 구멍의 틈을 퍼티로 막아야 합니다.

6. 실내 누수를 방지하세요. 에어컨 냉각 시 발생하는 응축수가 외부로 배출될 수 있는지 확인하기 위해 에어컨 설치 시 물받이에 물을 조금 부어 외부로 배출이 가능한지 확인할 수 있습니다.

7. 실외 누수를 방지하세요. 겨울철에 에어컨을 가열하면 성에로 인해 물이 뚝뚝 떨어집니다. 따라서 에어컨 설치 시에는 실외기 물배출구와 물배출관을 설치자가 설치할 수 있도록 각별한 주의가 필요합니다.

8. 실외기에 주의하세요. 에어컨 실외기는 어디에나 설치할 수 없으며 향후 수리 및 유지 관리가 용이하도록 위치를 선택해야 합니다.