소리를 진동으로 변경했는데 삼성 휴대전화가 진동하지 않는 이유는 무엇인가요?
안녕하세요. 설명에 따르면 진동 설정이 정상인지 다시 확인하시는 것이 좋습니다. 설정이 정상이고 진동이 없는 경우 다시 한번 확인해 보시기 바랍니다.
1. 휴대폰이 최신 버전인지 확인하세요. 타사 소프트웨어가 다운로드되어 설치되어 있는지 확인하세요. 이 현상은 휴대폰과 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 발생할 수 있습니다. (설정-애플리케이션 관리자-다운로드 선택-제거);
2. 외장 SD 카드가 기기에 설치되어 있는지 확인하고 제거한 후 시도해 보세요.
3. 정상으로 돌아오지 않을 경우 휴대폰 데이터(전화번호부, 문자 메시지, 멀티미디어 파일 등)를 백업하고 공장 초기화(설정-초기화-복원)하는 것을 권장합니다. 공장 설정);
4. 문제가 지속되면 휴대폰 시스템 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대폰용 3개 보증서를 지참하고 휴대폰을 보내는 것이 좋습니다. 테스트를 위해 가장 가까운 삼성 서비스 센터에 방문하세요. 특정 서비스 센터 주소는 /support/location /supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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