바이럴 마케팅이란 무엇인가요?
저절로 퍼져 고객이 자발적으로 화제가 되는 브랜드 마케팅 캠페인을 구현하는 것은 마케터라면 누구나 꿈이다. 바이럴 마케팅은 회사가 많은 시간과 돈을 투자하지 않고도 매우 많은 사람들에게 다가가는 것을 의미합니다. 하지만 바이러스 확산을 계산하고 통제하기가 어렵기 때문에 일상 업무에서 바이럴 마케팅을 구현하는 것은 그리 쉽지 않습니다.
바이럴 마케팅의 정의
마케팅 정보를 바이러스처럼 전파하고 확산시키기 위해 대중의 열정과 대인 네트워크를 사용하는 것입니다. 마케팅 정보는 빠르게 복사되어 수만 개로 확산됩니다. 수백만 명의 시청자가 있으면 바이러스처럼 인간의 뇌에 침투하여 빠르게 복제되고 빠르게 확산되며 짧은 시간에 더 많은 청중에게 정보를 퍼뜨릴 수 있습니다. 바이럴 마케팅은 웹사이트 홍보, 브랜드 홍보 등에 자주 사용되는 일반적인 온라인 마케팅 방법입니다.
즉, 바이럴 마케팅은 가치 있는 제품이나 서비스를 제공하고, "모두에게 알리고", 다른 사람들이 자신을 홍보하게 함으로써 "마케팅 레버리지" 역할을 수행하는 것입니다. 바이럴 마케팅은 온라인 마케팅의 가장 독특한 방법이 되었으며 점점 더 많은 기업과 웹사이트에서 성공적으로 사용되고 있습니다.
바이럴 마케팅도 일종의 입소문 마케팅이라고 볼 수 있다. 집단 간 소통을 통해 서비스와 제품에 대한 이해를 높이고 홍보 목적을 달성하는 것이다.
이런 종류의 커뮤니케이션은 사용자들 사이에서 자발적으로 이루어지기 때문에 상대적으로 비용이 적게 드는 온라인 마케팅 방법이다. 바이럴 마케팅은 바이러스를 퍼뜨리는 것과는 다릅니다.
팁: 사용자가 콘텐츠를 광고로 보지 않도록 하세요. 그들은 비디오나 텍스트가 너무 흥미롭고 흥미롭고 재미있어서 회사 측의 추가 작업 없이 다른 사람에게 보내기로 결정해야 합니다. 이것이 바로 디지털 콘텐츠가 빠르게 확산되는 이유입니다. 바이러스처럼 퍼지기 때문에 이름이 붙었습니다. 목표는 다양한 채널에 걸쳐 효율적인 배포를 달성하는 것입니다. 이는 통신 네트워크에 의해 독립적으로 수행되며 회사는 손가락 하나 까딱할 필요가 없습니다.
바이럴 마케팅의 작동 원리
기존 마케팅 모델과 비교할 때 바이럴 마케팅은 '다대다' 네트워크 커뮤니케이션입니다. 실제 수신자와 소비자는 사용자이자 잠재 고객입니다. 광고 매체는 사람들 사이의 연결을 통해 정보가 전달됩니다. 청중이 어떤 정보에 매력을 느낀다면, 그의 다음 행동은 자신과 연결된 사람들에게 정보를 전달하는 것일 수도 있습니다. 사람 간, 그리고 이러한 연결을 통해 기하급수적인 확산이 가능합니다.
예를 들어, 사용자는 WeChat에서 콘텐츠를 공유하여 자신의 친구 서클에 있는 친구들에게 콘텐츠를 추천합니다. 그러면 한 명 이상의 친구가 자신의 연락처와 콘텐츠를 공유할 수 있으며 머지않아 범위와 대상 그룹이 늘어날 것입니다.
위에서 언급했듯이 이벤트는 추진력을 얻었습니다. 이벤트를 주최하는 사람은 이벤트가 시작되기 전에 얼마나 많은 사람들이 참여할지조차 알지 못했습니다. 사용자는 광고 정보의 수동적인 수신자에서 광고 정보의 적극적인 홍보자로 변화합니다. 바이럴 마케팅 채널은 기본적으로 Weibo, WeChat, 소셜 미디어 플랫폼, 포럼, 커뮤니티, 뉴스 웹사이트 또는 이메일 등 소셜 구성 요소를 갖춘 온라인 채널입니다.
'바이럴 마케팅 잠재력'은 무엇인가요?
바이럴 마케팅에서 모든 콘텐츠가 바이럴될 가능성은 없습니다. 바이럴 마케팅 캠페인을 형성하는 데에는 많은 요소가 중요한 역할을 합니다.
독창성: 새롭고 혁신적이며 가장 중요하게는 독창적인 콘텐츠가 기존 콘텐츠와 다르기 때문에 다른 사람들이 공유하고 싶어하는 콘텐츠를 만듭니다.
감정: 바이럴 커뮤니케이션은 일반적으로 사람들의 감정을 불러일으킵니다. 사람들의 긍정적인 감정과 긍정적인 에너지를 불러일으킬 수 있는 콘텐츠는 사용자가 쉽게 공유하고 바이럴 효과를 얻을 수 있습니다.
가치: 바이럴 콘텐츠는 재미있거나 이상할 필요는 없습니다. 문제를 해결하고 솔루션을 제공하며 질문에 답할 수도 있습니다. 사용자에게 공유하고 싶은 가치를 제공하고 있는지 확인하기만 하면 됩니다.
식별: 특정 주제에 관심이 있으면 해당 주제에 대해 댓글을 달 가능성이 더 높습니다. 바이럴 마케팅 캠페인에는 사람들이 참여하고 싶게 만드는 요점이 포함되는 경우가 많습니다. 이를 수행하는 한 가지 방법은 모두가 알고 있고 모두가 의견을 갖고 있는 일상적인 주제를 선택하는 것입니다.
하지만 조심하세요. 모든 테마가 이에 적합한 것은 아닙니다. 눈에 띄지 않게 유지하는 것이 가장 좋습니다. 정치나 종교에 관해 열띤 토론을 시작하면 쉽게 부정적으로 변할 수 있습니다.
예상치 못한 효과: 성공적으로 전달된 콘텐츠는 종종 놀랍고 논란의 여지가 있으며 예상치 못한 결과를 낳습니다. 긴장감을 조성하고 사용자가 예상치 못한 순간에 놀라게 하세요.
진정성: 진정성이 부족한 광고 메시지는 의사소통 가능성이 거의 없습니다. 대부분의 마케팅 담당자는 콘텐츠 어딘가에 브랜드 메시지를 넣겠지만 사용자의 마음 속에 남아 있어야 하는 것은 콘텐츠와 스토리입니다. 회사와의 연결은 무의식적으로 발생합니다.
요약:
온라인 마케팅에서는 참신하고 가치 있고 흥미롭고 특별한 콘텐츠만이 눈에 띌 가능성이 높습니다. 바이럴 마케팅 캠페인을 개발하기 위해서는 바이럴 마케팅 전문성도 필요하지만, 이를 성공적으로 구현하기 위해서는 타겟 그룹과 채널에 대한 상세한 이해와 함께 흥미롭고 창의적인 아이디어를 창출하는 것도 중요합니다.