WeChat 주문이란 무엇인가요?
WeChat 주문 시스템은 WeChat 사용자를 WeChat 시스템 내에서 셀프 서비스 주문을 완료하기 위한 입구로 사용하는 플랫폼 시스템입니다.
WeChat 사용자와 패스트푸드 테이크아웃 레스토랑을 연결하는 이 시스템은 소비자가 화면을 클릭하여 주문하는 것부터 판매자가 완전 자동으로 주문을 받는 것, 동시에 주문을 받는 것까지 소비자의 주문 경험을 향상시킵니다. , 레스토랑 운영 비용을 절약하기 위해 상인에게 인적 자원과 시스템 기능을 제공합니다. 1. 인적 자원 절약
주로 테이크아웃 서비스 호출에 응답하는 직원을 대상으로 합니다
예를 들어 : 하루 200건의 테이크아웃 주문, 각 통화에 1분 소요, 모든 테이크아웃 통화를 처리하는 데 3시간 30분 소요.
테이크아웃 전화에 응답할 전담 인력을 두는 것과 같습니다. 시간은 정오 1시간 30분과 저녁 2시간에 집중되어 있습니다.
비교: WeChat 케이터링 시스템을 사용한 후 200개의 주문이 모두 자동으로 생성 및 인쇄되어 수동 배송이 필요하지 않게 되었습니다.
2. 판촉비 절감
참고: 현재 사무실 건물 및 주거지역에서는 전단지 배포가 금지되어 있으며, 테이크아웃 주문은 기본적으로 도로에서 배포됩니다
비교: 모바일 위챗 케이터링 시스템은 소비자가 관심을 가지면 판매자의 전화번호와 메뉴를 휴대전화에 저장해 매일 무료로 홍보할 수 있습니다. 3. 수익성 증대
주로 운영 능력 향상 및 비용 절감에 반영
과거에는 성수기에는 매장에 인력이 부족했습니다. 동시에, 성수기에는 서비스를 주문하려는 전화가 더 많아졌고, 주문 전화번호가 연결되지 않는 경우가 많았으며 이로 인해 소비자가 불만을 품고 다른 판매자에게 손실을 입힐 수 있었습니다. 동시에 매장을 열려면 신중한 계획이 필요합니다. 돈을 절약하는 것은 돈을 버는 것을 의미합니다.
비교: 주문 및 판촉을 통해 전체 프로세스를 표준화하면 비용도 절감됩니다. 지속적으로 소비자를 자극하여 수요를 확대하고 수익성을 높입니다.