안녕하세요, 저는 21 년 8 월에 구입한 CQ36 의 HP 노트북입니다. 최근 디스플레이에 밝은 세로줄이 나타나는 것을 발견했습니다. 어떻게 된 일입니까?

안녕하세요, HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1, 밝은 선 관련 문제

HP 또는 Compaq 로고가 나타날 때 F1 키를 계속 눌러 BIOS 로 들어가는 것이 좋습니다.

a. BIOS 가 제대로 나타나면 컴퓨터 그래픽 드라이버 또는 시스템 관련 문제로 인한 것입니다

참고: cq36 은 노트북의 특정 모델이 아닙니다.

/ko/support-drivers/esupport/ascpps.html

에서 공식 문서를 참조하여 드라이버를 찾는 것이 좋습니다

2, 노트북 무상수리 기간을 연장하려면 보증 기간 내에 진행해야 하므로 현재 상황에서는 골드 서비스 연장 보증을 구입할 수 없을 것 같습니다.

위 답변이 도움이 되기를 바랍니다.