오늘 휴대폰으로 사진을 찍는데 갑자기 화면에 컬러바가 많이 보이더라구요. 이전에는 없던 이유가 뭔가요?

생체 휴대폰의 경우 다음 처리 방법을 참조할 수 있습니다.

1. 휴대폰을 다시 시작해 보세요.

① 상단 원형 버튼을 길게 누릅니다. 10초 이상 누르면 강제 재시작(NEX 3/NEX 3S 해당)

②2017년 9월 이후 출시 모델(X20 이상 모델) 및 향후 출시 예정인 신규 모델 : "전원 버튼" + " 볼륨 작게 버튼을 10초 이상 길게 누르기;

32017년 9월 이전 출시 모델(X20 이전 모델) : "전원 버튼"을 12초 이상 길게 누르기 초;

2, 휴대전화가 액체 또는 낙하로 인해 손상되었는지 여부를 배제합니다.

3. 휴대전화가 최신 버전인지 확인하려면 설정--시스템 업그레이드를 입력하세요. 그렇지 않은 경우 최신 시스템으로 업그레이드할 수 있습니다. (iQOO(Monster) UI 버전/Funtouch OS9.2 모델의 일부는 설정-내 장치-iQOO(Monster) UI 버전/Funtouch OS 버전을 확인해야 함)

4. 타사 소프트웨어를 실행할 때 화면이 왜곡될 수 있습니다. 시스템 비호환으로 인해 앱 스토어에 들어가 최신 버전을 다운로드하는 것이 좋습니다.

5. 모든 데이터 지우기/모든 설정 복원(모든 데이터를 지우기 전에 중요한 파일을 휴대폰에 백업하세요):

① OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI 이상: 설정 입력--시스템 관리--백업 및 재설정-모든 설정 복원/모든 데이터 지우기

②Funtouch OS 9.2 이하: 설정 입력 --추가 설정--백업 및 재설정/복원 공장 설정--모든 설정 복원/모든 데이터 지우기;

6. 휴대폰의 스크린샷 기능을 사용하여 왼쪽 또는 오른쪽으로 스와이프하거나 확대하여 현재 화면의 스크린샷을 찍습니다. 사진, 비정상적인 선이 있는지 확인 사진에서 사진과 함께 이동

이상한 선이 사진과 함께 움직입니다. 현상이 지속되면 시스템 또는 소프트웨어 응용 프로그램 설계로 인한 것일 수 있습니다. 자유롭게 사용하세요.

7. 고객 서비스 센터 처리, 고객 서비스 센터 주소: vivo 공식 웹사이트/vivo 쇼핑몰 APP 입력-내--애프터 세일즈 매장-성 및 도시 선택 고객센터 주소를 물어보세요.

8. 유지비는 서비스 센터에서 교체한 액세서리 가격을 기준으로 합니다. 서비스 센터에서는 액세서리 비용만 청구하고 휴대폰 점검 및 수리 시 인건비는 면제해 줍니다.