안녕하세요. 이제 HP 610 노트북을 연결하면 사용할 수 있지만 전원을 뽑으면 꺼집니다. 어떻게 해야 합니까?

안녕하세요. HP 제품을 선택해 주셔서 감사합니다.

1. 배터리 셀 기술이 자연 조건에 의해 제한되어 정상적으로 충전되지 않는 것을 방지하기 위해 노트북을 상온(섭씨 11도 이상 사용 권장)에서 사용하는 것이 좋습니다.

2. 정상 온도에서 문제가 지속되면 컴퓨터를 종료하고 배터리를 다시 삽입하고 플러그를 뽑은 다음 전원을 켜서 여전히 작동하지 않는지 테스트하는 것이 좋습니다. 배터리와 전원 어댑터를 동시에 연결할 수 있으며 HP의 전문 배터리 테스트 프로그램을 사용하여 배터리 감지를 확인할 수 있습니다.

a. XP 시스템

먼저 HP 배터리 확인 관리자 배터리 감지 소프트웨어를 사용하여 배터리를 테스트할 수 있습니다. 다운로드 주소: ?ftp://ftp.hp.com/pub/ Softpaq/sp49001-49500/sp49129.exe

설치 후 "시작" → "모든 프로그램" → "HP" → "HP 배터리 확인"을 클릭합니다.

b. Vista 시스템

다음 두 링크를 설치해야 합니다.

①HP Active Support Library(sp34016): ?ftp://ftp.hp .com /pub/softpaq/sp34001-34500/sp34016.exe

②HP 도움말 및 지원(sp36097): ?ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36097. exe

설치 후 시작-도움말 및 지원-문제 해결에서 배터리 확인을 실행하세요.

c. Windows 7 시스템

HP 지원 보조 소프트웨어를 사용하여 배터리를 확인할 수 있습니다: ?ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/ sp47326.exe

설치 후 바탕 화면에서 HP Support Assistant 소프트웨어를 두 번 클릭하여 열거나 "시작" → "모든 프로그램" → "HP" → "HP Support Assistant"를 클릭하여 문제 해결을 선택합니다. 그리고 진단. "배터리, 열 및 기계"를 클릭하고 "배터리 확인"을 클릭한 다음 테스트 결과를 확인하세요.

테스트 결과의 의미는 다음과 같습니다. ?

a) 양호/통과(양호/판정) ?배터리 상태 양호

b) 교체(교체) ) 배터리 교체 필요

c) 보정? 사용자가 배터리를 다시 보정한 후(구체적인 방법은 3회 완전 충전 및 방전), 재테스트 결과가 다음과 같은 경우 도구 테스트를 다시 실행하는 것이 좋습니다. 여전히 "보정", 배터리가 제대로 작동하지 않을 수 있으므로 교체해야 합니다

d) 알 수 없음(인식할 수 없음) 전원 어댑터가 연결되어 있지 않으며 전원 어댑터를 연결해야 합니다

e) 약함(배터리 수명이 가까워져 자연적으로 닳음) 따라서 배터리 구입을 권장합니다)

참고: 감지된 배터리 상태가 '교체'인 경우, 배터리 교체에 도움을 받으려면 현지 유지 관리 센터에 문의하는 것이 좋습니다.

주의 사항: 주말이나 공휴일에 수리가 필요한 경우 월요일부터 금요일까지 HP 수리 센터에 전화하는 것이 좋습니다. 불필요한 여행을 피하기 위한 상담 및 확인을 위해

위 답변이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.