지식 관리 시스템이란 무엇인가요?
지식관리시스템은 조직이나 개인의 지식관리를 위한 다양한 활동을 지원하기 위해 사용되는 소프트웨어 시스템이다. 이는 조직이나 개인이 지식을 수집, 구성, 유지, 전파 및 사용하는 데 도움이 됩니다. 지식 관리 시스템에는 일반적으로 다음 기능이 포함됩니다.
1. 지식 기반 관리: 문서, 사진, 오디오, 비디오 등과 같은 다양한 유형의 지식을 수집, 구성 및 저장하는 데 사용됩니다.
2. 지식 검색: 검색, 추천 등의 기술을 통해 사용자가 필요한 지식과 관련된 정보를 검색하고 얻을 수 있도록 도와줍니다.
3. 지식 공유: 사용자들이 지식을 공유하고 교환할 수 있도록 협업, 토론, 평가 등 다양한 방법을 제공합니다.
4. 지식 적용: 사용자가 지식을 실제 작업에 적용하도록 돕고 지원 도구 및 방법을 제공합니다.
5. 지식 평가: 지식 관리 프로세스를 더욱 최적화하고 지식 품질을 향상시키기 위해 지식을 분석하고 평가합니다.
지식관리 시스템은 기업, 정부기관, 학교 등 다양한 유형의 조직에 적용할 수 있으며 개인의 지식관리에도 적용할 수 있다.