컴퓨터 지식 네트워크 - 컴퓨터 프로그래밍 - 안녕하세요, 제 삼성 899 휴대폰이 갑자기 메인 화면 앱을 갑자기 멈췄습니다. 다시 시도해 주세요. 강제로 종료하라는 메시지가 표시됩니다. 우리는 무엇을 할까요

안녕하세요, 제 삼성 899 휴대폰이 갑자기 메인 화면 앱을 갑자기 멈췄습니다. 다시 시도해 주세요. 강제로 종료하라는 메시지가 표시됩니다. 우리는 무엇을 할까요

안녕하세요:

네가 묘사한 상황에 근거하여, 나는 너에게 다음을 추천한다.

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1. 휴대폰에 새 다운로드에 타사 소프트웨어가 설치되어 있는지 확인합니다. 소프트웨어가 휴대폰과 호환되지 않을 수 있으므로 제거 시도 (설정-응용 프로그램 관리자-다운로드 선택-제거) 하는 것이 좋습니다.

2. 정상으로 돌아가지 않으면 휴대전화 데이터 (전화번호부, 문자메시지, 멀티미디어 파일 등) 를 백업하는 것이 좋습니다. ) 및 출하 시 설정 복원 (설정-재설정-출하 시 설정 복원);

3. 문제가 계속되면 휴대전화 시스템 소프트웨어에 문제가 있을 수 있습니다. 휴대전화 3 팩 증빙증을 가장 가까운 삼성서비스센터로 가지고 가서 검진하는 것이 좋습니다. 특정 서비스 센터 주소는/support/location/supportservice.do 를 방문하십시오. 페이지 = 서비스. 위치와 장소. Cid = cn _ PPC _ support _ service _ repairnet _120522

삼성 디지털 서비스 플랫폼에 오신 것을 환영합니다: /ask

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