건강한 인터넷 전문가를 위한 사용 설명서

Health Internet Expert를 이용하시다가 이해되지 않는 문제가 발생하면 온라인 고객센터에 문의하시거나 고객센터로 전화하시면 됩니다. 상세하게 설명되어 있는 사용설명서를 통해 직접 해결할 수도 있습니다. 몇 가지 일반적인 문제에 대한 해결 방법을 공유하세요.

FAQ: 가정용 버전과 학교-기업용 버전은 동시에 몇 대의 컴퓨터를 지원할 수 있나요?

(1) 가정용 버전: 하나의 계정. 두 대의 컴퓨터를 동시에 지원합니다.

(2) 학교 및 기업 버전: 마스터 터미널은 동시에 로그인할 수 있는 두 대의 컴퓨터로 제한됩니다. 터미널은 로그인된 컴퓨터 수를 제한하지 않습니다.

FAQ: 계정을 변경하거나 다른 컴퓨터로 이전하는 방법은 무엇입니까?

(1) 상단 최소화 버튼 왼쪽에 있는 삼각형 드롭다운 메뉴에서. 소프트웨어 인터페이스 오른쪽 모서리에서 로그아웃을 클릭하여 기존 계정에서 로그아웃한 다음 관리 비밀번호 설정을 클릭하여 계정을 다시 생성하거나 기존 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다.

(2) 가정용 버전 또는 학교-기업용 버전의 마스터 제어 터미널은 두 대의 컴퓨터로 제한됩니다. 세 번째 컴퓨터에 로그인하려면 이전 컴퓨터 중 하나에서 소프트웨어를 열어야 합니다. 삼각형 드롭다운 메뉴를 사용하여 로그아웃한 후 세 번째 컴퓨터로 전환하여 기존 계정을 사용하여 로그인할 수 있습니다.

FAQ: 단축키가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?

Healthy Internet Expert 5에는 두 개의 단축키가 있습니다. 단축키 1: Ctrl Alt d, 단축키 2: Ctrl Alt 9. 키 2는 변경할 수 없는 고정 단축키입니다. 두 단축키 모두 인터페이스를 불러올 수 없는 경우 다음 방법을 사용할 수 있습니다.

32비트 운영 체제에서는 시작-실행에 ftopt5.exe를 입력하세요. .그런 다음 확인을 클릭합니다.

64비트 운영 체제 미만: 시작-실행에 C:\windows\syswow64\ftopt5.exe를 입력하고 확인을 클릭하세요.

FAQ: 소프트웨어 비밀번호를 변경하는 방법은 무엇입니까?

소프트웨어 인터페이스를 열고 더 많은 기능을 찾으십시오 - 일반 설정의 비밀번호 관리에서 비밀번호를 변경하십시오.

FAQ: 비밀번호를 6회 잘못 입력하여 로그인이 제한되면 어떻게 해야 하나요?

로그인하려면 내일까지 기다려야 합니다

(참고: 잘못된 비밀번호를 입력할 필요가 없는 경우 횟수를 제한하려면 기타 기능-일반 설정-보안 옵션에서 잘못된 비밀번호 횟수가 하루에 6회를 초과하는 경우 로그인을 제한하는 옵션을 찾을 수 있습니다. 체크를 해제한 후 확인을 클릭하세요)