팩스 수리 저는 ait366.com 입니다. 삼성올인원이 팩스를 보낼 수 없어서' 통신오류' 라는 글자를 표시하나요? 무엇을 할 것인가
당신의 설명에 따르면:
너는 기계의 상세한 모델을 제공하지 않았기 때문에 너의 기계 정보를 알 수 없다.
삼성 프린터 또는 팩스 기계를 사용하는 경우
지금: 팩스를 송수신할 수 없습니다. 화면에 "통신 오류" 가 표시됩니다.
원인: 회선이 병렬로 되어 팩스 신호의 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.
해결 방법은 다음과 같습니다.
1. 전화선과 기계 간의 연결 인터페이스가 올바른지, 메인 라인이 라인에 연결되어 있는지, 내선이 EXT 에 연결되어 있는지 확인하십시오.
2. 팩스를 할 수 없는 것이 하나 이상인지, 아니면 할 수 없는 것이 하나인지 확인해 주세요. 둘 이상이 있는 경우 다음 분석을 계속합니다. 만약 하나라면 다른 곳에서도 사용할 수 있다. 상대방에게 기계의 팩스가 정상인지 확인해 주세요.
3. 전화선에 광대역, IP 전화선, 배선함 또는 그룹 전화와 같은 다른 장치가 연결되어 있는지 확인합니다. 이러한 장치를 연결하면 신호 안정성에 영향을 미치며 팩스 전송이 정상적이라는 보장은 없습니다.
4. 위의 작업이 여전히 해결되지 않으면 팩스 속도를 낮춰 볼 수 있습니다.
팩스 속도 설정:
(1) 기계 패널에서 메뉴 #, 1, 9, 3, 4 를 빠르게 누르면 "복사 준비100% 0/kloc
(2) Menu 를 눌러 화면에' 기술 메뉴' 를 표시한 다음 OK 를 누릅니다.
(3) 오른쪽 화살표 키를 눌러 데이터 설정을 찾은 다음 확인을 누릅니다.
(4) 오른쪽 버튼을 눌러 모뎀 속도를 찾은 다음 확인을 누릅니다.
(5) 오른쪽 버튼을 눌러 14.4 를 찾은 다음 확인을 누릅니다.
(6) 반환 키를 눌러 수수방관한 다음 메뉴, #, 1, 9, 3, 4 를 눌러 준비 모드로 돌아갑니다. 팩스 작업을 다시 시도해 보십시오.
5. 그래도 해결되지 않으면 다른 전화선 테스트를 시도해 보는 것이 좋습니다.
위와 같은 방법으로 문제가 계속되면 구매송장, 수리카드, 기계를 삼성서비스센터로 가지고 가십시오. 엔지니어는 기계를 검사하고 처리합니다.
삼성 서비스 센터 주소:
. samsung.com/support/servicelocations.asp
의견, 제안 및 의견이 있으시면 support.samsung.com.cn/survey 를 클릭하십시오.