기업 전략 관리 솔루션 및 사례 분석

편집자 주: 낮은 실행력은 현 경영자들에게 참을 수 없는 고통이 되었습니다. 종이에서 멋진 기업 전략을 구현하는 방법과 부서, 팀 및 직원의 성과 결과가 회사의 전략적 목표와 일치하는지 확인하는 방법은 무엇입니까? 기업 성과 관리는 이 모든 것을 연결하는 다리가 됩니다. 이번 호에서는 블루레이컴퍼니의 기업 전략 관리 솔루션을 사례로 선정해 관련 기업들에게 작은 영감을 주기를 바란다.

기업 가치 창출 과정에서 비즈니스 성과 관리(BPM)는 기업 전략과 실행을 연결하는 가교 역할을 합니다. BSC(Balanced Scorecard)와 같이 전 세계에서 일반적으로 사용되는 도구와 방법을 사용하여 기업이 전략을 올바르게 수립하도록 지원하고 점차적으로 기업 전략을 부서 및 개별 핵심 성과 지표(KeyPerformanceIndication)로 분해하고 해당 실행 계획을 효과적으로 모니터링합니다. 실행 프로세스를 수행하고 회사가 전략을 적절하게 최적화하도록 지원합니다.

이 사례는 목표 설정, 모델링 및 예측, 계획 및 예산 책정, 모니터링, 분석 및 평가, 보고 등 BPM의 6가지 프로세스를 순환하는 방법을 보여줍니다.笠guide ㄐЧ芾怼F笠为먼지禾怼ぜ?牛ㄐ贝猓?河钲诘낭종은 掖箮에서 인디카 유약을 훔쳐 고통받고 있습니까?교외를 통해?푸 琐苋?어머니를 구타하고 상처를 입힌 骍은 무작위로 구멍을 막은 망치 셔츠 콩 礤?징 ㄐ贝猓?珏qiao焓ぜ?描出舻熟灮乱碰?

Blu-ray 회사는 현재 600명의 직원을 보유하고 있으며 그 중 300명이 생산 인력입니다. 100명 이상의 R&D 및 디자인 직원이 있고 나머지는 엔지니어링, 영업, 마케팅 및 관리 직원입니다. 주로 전자 디지털 계산기와 레이저라는 두 가지 유형의 광전자 제품을 생산합니다. 회사는 주로 직접판매팀과 대리점을 통해 제품을 판매하고 있으며, 현재 전국에 3개 지점과 11개 대리점을 두고 있습니다.

전략적 목표

경제 발전과 함께 업계에서 Blu-ray의 장점을 유지하기 위해 더 높은 요구 사항이 제시되었습니다. 시장은 빠르게 변화하고 있으며 기업은 이러한 요구 사항을 충족해야 합니다. 점점 더 투명해지고, 기업은 더 빠르게 대응해야 합니다. 시장은 기업의 혁신 역량에 대한 요구 사항이 점점 더 높아지고 있습니다.

블루레이컴퍼니는 주로 재무관리를 위해 2년 반 전 금융커뮤니케이션 소프트웨어를 구입했다. 새로운 경쟁 요구 사항에 따라 기존 재무 관리 시스템은 분명히 Blu-ray의 전략적 개발을 지원할 수 없습니다. 구체적인 징후는 다음과 같습니다: 고객 수는 증가하지만 만족도가 감소하여 고객 이탈이 증가합니다. 생산 효율성이 낮고 주기가 길며, 기업이 시장 변화에 느리게 반응합니다. 운영 및 정보 전송이 시의적절하지 않고 부정확합니다. 관리 방법이 시대에 뒤떨어지고 기업의 장기적인 개발 요구 사항을 충족하지 않습니다.

이런 상황에 직면해 2002년 취임한 CEO는 “블루레이를 정보화 달성에 앞장서겠다”고 분명히 밝혔다. 동시에 그는 블루레이의 전략적 목표를 "지속적인 신기술과 제품 출시, 주주 수익률 창출, 올해 50%의 매출 성장 달성"으로 밝혔다.

연구 보고서

CEO는 이 전략을 확인한 후 신속하게 사내 정보위원회를 구성하고 국내 경영 소프트웨어 업체인 킹디소프트웨어(Kingdee Software)를 고용해 '전략 실행에 관한 타당성 조사 보고서'를 작성했다.

Kingdee 담당자는 Blu-ray에 정착한 후 BPM 주기의 6가지 주요 단계를 기반으로 회사의 현재 상황에 대한 포괄적인 조사와 평가를 신속하게 수행했습니다.

목표 설정: 재무, 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장 성과표(BSC)의 4가지 측면으로 측정된 균형에 따르면 Blu-ray는 전략적 목표를 구체적인 핵심 성과 지표로 체계적으로 분해하고 이를 부서와 개인에게 구현하는 데 실패했습니다. 블루레이사가 매출성장률 목표인 50%를 달성하려면 매출총이익률 32%, 세후이익률 15%, 순이익률 10% 등 다양한 지표를 달성해야 한다. .

모델링 예측: 이 과정에서 Kingdee는 Blu-ray의 영업 이사가 판매 예측이 정확하지 않다고 불평하는 경우가 많았고, 제작 이사는 임시 주문이 많아 Blu-ray가 어렵다고 불평하는 것을 발견했습니다. 영업상황을 미리 예측하여 수익을 예측합니다.

Kingdee는 이 경우 모델링 도구를 사용하여 다양한 비즈니스 모델의 운영 상태와 수익성을 예측하고 전략적 목표의 타당성을 측정할 수 있다고 지적했습니다.

기획 및 예산 : 블루레이의 경우 제작 디렉터가 월별 계획만 세우고 계획을 조정하거나 수정하지 않습니다. 또한 재무 디렉터도 예산이 크게 변경되어 피드백을 주기가 어렵다고 보고했습니다. ! 따라서 기업, 부서, 개인의 목표에 따라 종합적인 계획과 예산을 수립하고, 기업의 다양한 자원을 충분히 배분하여 가치를 극대화하는 것이 필요합니다. 그리고 전략적 목표의 운영 가능성을 보장하기 위해 해당 실행 계획을 수립합니다.

모니터링: 블루레이에서는 거의 위에서 아래로 효과적인 모니터링 보장이 부족하다는 의견이 만장일치로 나오고 있습니다. 영업 이사는 영업 현황을 파악하는 데 며칠이 걸린다고 불평했고, CIO는 재무와 비즈니스 통합이 이루어지지 않았다고 지적했습니다. 이 경우, 선진화된 경영모니터링 툴을 활용하여 실제 핵심성과지표와 계획된 핵심성과지표의 차이를 실시간으로 비교할 수 있으며, 부서와 개인의 실행이 회사의 목표와 일치하도록 상응하는 조치를 취할 수 있습니다. 전반적인 전략적 목표.

분석 및 평가: 위의 4단계는 Blu-ray에서는 잘 구현되지 않기 때문에 CEO는 효과적인 분석 데이터를 얻기 어렵기 때문에 목표 달성 상태와 성과를 알 수 없습니다. CIO는 부서의 성과를 평가할 수 없으며 제품은 효과적으로 평가됩니다. 따라서 기업 운영 결과에 대한 심층 분석 및 평가를 수행하고, 실제와 목표 간의 차이 이유를 분석하고, 기업 전략 조정을 위한 올바른 의사 결정 정보를 제공할 수 있는 완벽한 도구와 방법을 제공하는 것이 필요합니다.

보고: CEO는 효과적이고 정확한 보고서를 얻을 수 없으며 CFO는 재무 보고서만 제공할 수 있습니다. 이 단계에서는 다양한 관리자의 요구를 충족하고 회사의 운영 상태를 전반적으로 반영하기 위해 풍부한 보고서를 제공해야 합니다.

정리하면 킹디는 전 CEO가 남긴 낡고 보수적인 경영 방식과 정보 도구가 회사의 전략적 목표 달성에 큰 장애물이 됐다고 결론지었다. Blu-ray Company가 전략적 성공을 달성하기 위한 핵심 요소는 다음과 같습니다: 데이터 분석 및 의사결정 지원 능력 향상, 판매 채널 확대 및 예산 관리 강화, 생산 능력 증대 및 재고 회전율 감소. 비용 및 정시 납품, 내부 커뮤니케이션 효율성 향상, 신제품 개발 및 신제품 출시 기간 단축.

위 지표를 단기간에 크게 개선하는 방법은 무엇입니까? 현재 블루레이가 해결해야 할 시급한 문제는 의사결정 정보가 기업 전략 수립, 전략 실행, 전략 최적화 등 전략적 기업 경영의 전 과정에 철저하게 침투하도록 하는 것이다. Kingdee의 컨설턴트는 Blu-ray의 CEO에게 최신 전략적 기업 관리 정보 솔루션을 추천했습니다. 이 솔루션은 비즈니스 성과 관리(BPM)를 기반으로 하며 Blu-ray의 전략과 실행을 효과적으로 연결할 수 있습니다. 블루레이 기업이 의사결정 정보를 적시에 확보하고 전략 수립부터 실행, 기업 가치 실현까지 전 과정을 실현할 수 있도록 돕는 데 기여한다.