LeTV 2 휴대폰에서 사진을 찍을 수 없고 화면이 검은색으로 나타나는 이유는 무엇인가요?

휴대폰 화면이 검은색이고 사진을 찍을 수 없는 현상은 휴대폰 설정 문제일 수 있습니다. 해결방법은 6가지가 있습니다.

1. 아래 그림과 같이 휴대폰 설정 옵션을 열고 "애플리케이션 관리" 옵션을 찾으세요.

2. 아래 그림과 같이 "애플리케이션 관리"를 열고 모든 애플리케이션에서 "카메라" 옵션을 찾으세요.

3. 아래 그림과 같이 '카메라'를 클릭하여 세부 설정에 들어갑니다.

4. "캐시 지우기"와 "데이터 지우기"를 클릭하면 카메라를 정상적으로 사용할 수 있습니다.

5. 데이터 정리가 효과가 없는 경우 휴대폰을 공장 설정으로 복원하면 휴대폰 소프트웨어 오류 파일 문제를 해결할 수 있습니다.

6. 휴대폰으로 사진을 찍을 때 위의 방법으로는 검은 화면 문제를 해결할 수 없습니다. 휴대폰의 하드웨어에 문제가 있을 수 있으므로 유효한 영수증을 지참하는 것이 좋습니다. 휴대폰 A/S센터에 휴대폰을 방문하여 점검 및 수리를 받으시기 바랍니다.

카메라 데이터 삭제 및 공장 초기화 전, 휴대폰에 있는 사진 앨범을 복사해 주시고, 중요한 정보와 파일을 휴대폰에 백업해 두시면 불필요한 손실을 방지하실 수 있습니다.