경동농원에 입장할 수 없고 계속해서 '이벤트가 너무 인기가 많아 참여할 수 없습니다'라는 메시지가 뜹니다.
1. 이유: 고객의 네트워크 상태가 좋지 않아 활동 인터페이스를 로드할 수 없습니다.
해결책: 네트워크를 안정적인 WIFI 또는 4G 네트워크로 전환하세요.
2. 이유: Jingdong Mall APP 오류.
해결책: 이벤트에 입장하기 전에 JD.com을 다시 시작하세요.
3. 이유: Jingdong Mall 네트워크 서버 문제.
해결 방법: 이벤트 기간 동안 너무 많은 사용자로 인해 서버 문제가 발생했습니다. 이벤트에 참여하기 전에 JD.com이 공식적으로 서버를 패치할 때까지 인내심을 갖고 기다려야 합니다.
추가 정보
JD 농장 과일 수집 활동에 들어가는 단계:
1. 휴대폰에서 JD 클라이언트를 엽니다.
2. JD.com 홈페이지 메뉴 표시줄 하단까지 아래로 스크롤한 후 '내'를 클릭하세요.
3. '내' 인터페이스의 '게임 및 활동' 메뉴 표시줄에서 '동동농장'을 클릭하세요.
4. 그러면 농장 활동 인터페이스로 들어갈 수 있습니다.
참고: Jingdong Farm 활동은 모바일 앱을 통해서만 접속할 수 있으며 웹페이지를 통해서는 접속할 수 없습니다.