판매에 관한 화술과 기교와 판매 심덕을 쓰다. 그러나 장황하게 말하지 말고, 좀 짧게 해라!
어떻게 사람을 안내할 것을 지시합니까? 안내를 할 때, 한 사람의 부정적인 링크나 관점을 일으키지 않도록 하십시오. 부정적인 연결이나 관점이란 무엇입니까? 이제 손에 레몬 한 알을 들고 있다고 상상하지 마세요. 레몬을 들고 입을 벌리고 입안에 즙을 짜고 있다고 상상하지도 마세요. 레몬즙이 입에 떨어지는 신맛을 절대 느끼지 마세요. 절대 상상하지 마세요. 타액 분비가 증가했다고 생각하십니까?' 나는 울울해서 레몬에 대해 생각하지 말라고 했지만, 하필이면 레몬과 신맛에 대해 생각해야 합니다. 사람들은 의사소통할 때 종종 사람을 부정적으로 인도하거나 부정적인 생각을 하게 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 언어명언) < P > 안내를 요청하는 방법에는 인과 힌트라는 두 가지가 있습니다. 두 번째는: 당신을 만들 것이고, 당신을 만들 것입니다. 이것은 표준 최면 용어의 말이다. 당신이 부동산을 판매한다고 가정해 봅시다. 당신이 끊임없이 하소연하는 상황에서 상대방을 설득할 수 있는 방법을 어떻게 설계할 수 있습니까? 당신은 이렇게 말할 수 있습니다. "장 씨, 지금 제가 당신에게 집의 장점을 소개하는 것을 듣고 있을 때, 당신이 이 집에 살면 얼마나 편한지 알아차리기 시작할 것입니다." 이 말이 원활하다는 것은 저항을 불러일으키기 쉽지 않다. < P > 힌트안내는 종종 이전에 어떤 일을 서술했기 때문에, 선행에 대해 이야기하고, 결과를 연결시켜야 하며, 결과는 어떤 메시지를 전달해야 하는가 하는 것이다. 첫 번째 방법은 "그리고", "그리고" 로 연결하는 것입니다. 예를 들어, "장 선생님, 저는 당신이 지금 가격 문제를 고려하고 있다는 것을 알고 있습니다. 그리고 당신은 또한 품질과 가격을 겸할 방법이 없다는 것을 알게 될 것이다. 왜냐하면 한 푼의 물건 한 푼이기 때문이다. " 가장 좋은 방법은 "당신을 만들 것입니다" 또는 "당신을 만들 것입니다" 를 사용 하는 것입니다, 예를 들어, "당신이 보험을 구입에 대해 생각 하 고 있어, 그것은 당신이 얼마나 중요 한 가족과 아이 들에 게 보안을 제공 하는 것입니다 상상할 수 있습니다." " 이런 방법은 고객의 저항도를 많이 낮출 수 있다. 힌트 안내에는 두 가지 원칙이 있습니다. 첫째, 다른 사람에게 아무 말도 하지 마세요. 두 번째 선행 결과는 일부 접속사로 연결되어 그가 동의하는 것을 서술하고, 현재의 신체 상태, 심리 상태를 끊임없이 서술한다. < P > 2, 공작령 (둘 중 한 가지 법칙): 공작령은 일종의 셰이더로, 아름다움을 잊게 하는 암기이다. 공작령은 필승의 신념, 절대적인 거래, 목적을 달성하지 못하고 포기하지 않는 태도를 대표한다. < P > 묻지 마세요. "사고 싶지 않아요." 라고 물어봐야 합니다. "A 나 B 를 좋아하세요?" " "2 개, 3 개 주세요." 상대방이 시간이 있는지, 시간이 있는지, 갈 시간이 있는지 묻지 마세요. 혼자 영화를 보러 가지 않으면, 두 가지 답을 얻을 수 있다: 가거나 가지 않는다. 물어: "우리는 토요일에 영화를 보러 갈까 아니면 일요일을 보러 갈까?" 라고 그에게 기회를 주었다. 이선일법칙에는 적절한 사용시간이 있고, 많은 판매기술훈련강사나 기관들은' 적절한 사용시간' 의 중요한 의미를 진정으로 이해하지 못하고, 마지막 단계에 들어가지 않을 때, 걸핏하면 이선일법칙을 사용하지 마라. 상대방은 당신이 도대체 그와 소통하고 싶은 것을 이해하지 못하고, 무엇을 판매하고, 아직 흥미가 생기지 않았다. 너는 갑자기 그에게 네가 언제 구매할 계획인지 물었다. 총을 쏠 때 확실히 총구를 자신에게 향하게 한다. 또는 다른 극단으로 나아가면 결과가 이미 드러난 후에야 두 가지 선택이 주어진다. 두 가지 선택을 제공하는 모든 문제는 모두 두 가지 선택의 법칙의 운용이라고 생각하는 것은 우스꽝스럽다! 공작령은 전설의 필살기이지 공작새의 엉덩이 뒤에서 자라는 털이 아니다. < P > 셋, 벽옥칼 (대비원리법): 대비원리는 일종의 잠재의식 설득으로 생활과 사업에 응용하는 효과가 두드러진다. 미국에는 자전거 한 대를 사고 싶어하는 11 ~ 2 살짜리 소녀가 있는데, 부모는 그녀에게 스스로 돈을 벌라고 했다. 그녀는 여름방학, 겨울방학, 방과 시간을 이용해 과자를 팔았는데, 1 년에 4 만 봉지를 팔았다. 회사 사람들은 회사 전체에서 이렇게 많은 과자를 팔 수 있는 사람이 없다는 것을 발견했다. 이 12 살짜리 소녀는 아르바이트를 하다가 회사 기록을 깼다. 전문가들은 그 아이가 어떻게 해냈는지 연구하기 시작했고, 연구 후 소녀가 대비원리를 사용했다는 것을 발견했다. 그녀는 3 원짜리 복권을 준비했다. 그녀는 매번 다른 사람의 문을 두드릴 때마다 복권을 팔았다. 문을 두드리자마자 자기가 자전거 한 대를 사고 싶다고 자기 소개를 하고, 방학 시간에 복권을 팔고 싶다고 말했다. 3 원, 만약 네가 운이 좋으면 백만 원을 벌 수 있다면, 모두들 복권이 너무 비싸다고 생각하지만, 그녀는 줄곧 다른 사람을 설득하고, 모두들 그녀를 동정한다고 고집했지만, 너무 비싸다고 말했다 곧 누군가가 살 것이다. 그녀는 대비 원리로 과자 열 봉지를 한꺼번에 팔았다. 대비 원리는 숫자와 관련된 방면에 가장 적합하다. 소녀는 3 위안으로 2 위안과 비교한다. 가격은 숫자다. 숫자는 또한 시간이 될 수 있습니다, 만약 당신이 다른 사람을 설득 "1 년에 1 달러를 지불, 1 년에 365 일, 하루에 3 달러 미만 투자, 장 씨, 봐, 하루에 3 달러 미만, 하루에 담배 한 갑은 1 달러, 하루에 담배 3 분의 1 팩만 투자하면 물건을 얻을 수 있습니다." " 그의 투자금액을 축소했고, 특히 천 원과 3 달러 차이가 3 배나 되는 것이 대비 원리다. < P > 4. 다정환 (끊기 링크법): 사고는 선행과 결과가 있기 때문에 선행과 파생의 결과를 이끌어내면 상대방이 매우 원활함을 느낄 수 있다. 마찬가지로, 끊어진 링크는 정반대입니다. 상대방이 저항할 때 끊어진 링크를 사용하여 끊어진 것은 신경 링크와 사고 링크입니다. 링크를 끊는 방법에는 여러 가지가 있다. 예를 들면 시각적으로 끊어진다. 상대방이 말을 할 때 갑자기 익살스러운 표정을 짓는다. 생각이 끊어질 때 다시 연결하는 것이 더 어렵다. 연결이 어려울 때, 마치 밧줄처럼, 그를 두 토막으로 잘라서 세 토막으로 잘라도 된다. 1 단으로 자르면 쉽게 접힐 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 지혜명언) 연결할 수 없을 때, 이 밧줄은 끊어지고, 이 신경연결은 끊어지고, 이때 너는 새로운 밧줄을 꿰어 줄 수 있다. < P > 5, 패왕총 (광육샐러드 효과법): 광언샐러드 효과란 무엇입니까? 언행이 앞뒤가 비논리적이고, 일관되지 않은 언어나 몸짓으로 한 사람의 의식을 모호하게 한다. 당신이 모호하게 되면 자연스럽게 말하는 것이 타인의 잠재의식에 들어가게 되고, 상대방은 쉽게 설득당할 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) Su Chen 은 판매 기술을 공부할 때 다음과 같은 대화를 만났습니다. "이전에 잊어 버린 것을 잊을 수 있다면 잠재 의식이 어떻게 작동해야하는지 이해해서는 안됩니다." 너는 무엇을 쓰는지 이해할 수 있니? 너무 어리둥절하지 않나요? 이것이 바로 표준 광언샐러드 효과입니다. 완전히 비논리적일수록 비논리적일수록 한 사람의 의식을 흐리게 할 수 있다. 나는 1 년 전 난징에서 매트리스를 사고 싶었는데, 그때는 7 월의 무더운 날이었는데, 나는 매트리스 1,5 원을 마음에 들어했지만, 나는 판매아가씨와 1 위안을 죽이고, 판매아가씨와 한참 동안 이야기를 나누려고 했는데, 어떤 방법도 다 써버렸다. 아가씨는 여전히 한 푼도 적게 말하고, 그녀는 마지막 첩보를 내렸다. "12 원 미만 결국 나는 광언샐러드가 생각났고, 나는 "아가씨, 당신과 3 분 가까이 이야기를 나누었는데, 나는 이렇게 성의가 있습니다. 당신은 정말 1 위안을 나에게 팔지 않습니까?" 라고 그녀가 말했다. "정말 방법이 없어요." " 나는 즉시 음조를 높여 "좋아" 라고 말했다. 나는 지갑 안에 2 원이 들어 있는 것을 집어 들고, "내 안에는 2 천 원밖에 없다" 고 말했다. 나는 2 천 원을 전부 꺼내서 그녀의 손을 잡고 그녀의 손에 돈을 대고 말했다. "그러면 네가 1 위안을 나에게 팔지 않으면, 나는 2 원을 너에게 사줄게." 누가 이런 장사를 한 적이 있습니까? 그녀는 곧 어리둥절할 것이다. 그녀는 1 위안을 나에게 팔지 않는다. 내가 그에게 2 위안을 주었는데, 그녀가 가져갈까? "선생님, 농담하지 마세요. 1 원을 찾아 팔아요. 어떻게 2, 원을 주실 수 있어요?" 라고 그녀가 말했다. "저는 진심으로 2, 원으로 사겠습니다." 또 어리석은 척하기 위해 많은 동작을 했다. 마지막 그 아가씨가 말했다. "선생님, 저는 정말 당신에게 1 원을 팔 방법이 없습니다." 나는 말했다: "그럼 당신은 나에게 1, 위안을 돌려 준다. 클릭합니다 나는 곧 침대를 들어 갈 것이다. 그 아가씨는 옆에서 어쩔 수 없이 말했다. "좋아, 좋아." " 이렇게 1 원으로 거래를 성사시켰다. 이 방법들은 매우 탄력적이고 공식이 없지만 원칙을 파악해서 과용하지 말아야 한다. 6. 이별 고리 (질문법): 문제는 한 사람의 생각을 인도할 수 있고, 설득하는 사람은 거의 없다. 누군가를 설득하는 가장 좋은 방법은 자신을 설득하는 것이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 예: 장선생은 일생 동안 당신에게 가장 중요한 것은 무엇입니까? "가족입니다. 가족이 너에게 중요한지 아닌지' 네. 그럼, 오늘 너는 너의 가족 H 에서 너의 가정을 더 행복하고 행복하게 할 책임이 있다고 생각하니? 있습니다. 그럼 당신은 당신의 가족을 더 행복하고 행복하게 만들기 위해 최선을 다해야 한다고 생각합니까? 당신은 당신의 가족이 아이들에게 더 장기적인 의미를 갖는 것을 좀 해야 한다고 생각합니까?' 그럼 내가 당신을 잘 할 수 있는 방법이 있다고 가정해 봅시다. 당신의 가족을 위해 장기적으로 도발적인 일을 할 수 있는 방법이 있다고 가정해 봅시다. 당신은 알고 싶습니까? (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 가족명언) 그럼, 내일이나 모레 시간 좀 내주세요. 제가 할 수 있어요., J 가 당신을 방문하여 당신과 이야기를 나누러 갈까요? 이런 질문으로 어떤 사고를 유도하고 1: 몇 가지 질문으로 사고의 방향을 가정의 행복과 책임에 집중시키자.' 그래서 작은 것은 반드시 어떤 제품을 판매하러 가야 한다. 단지 질문으로 상대방의 생각을 인도할 뿐이다. 그래서 당신은 이 세상이 좋은 의사소통 능력을 가진 사람을 발견할 수 있습니다. 그는 모두 적게 말하고 더 많이 묻습니다. (존 F. 케네디, 언어명언) 때로는 더 많이 말할수록 영향력이 떨어진다. 어떤 사람들은 uJ 가 찬성하지 않을 수도 있고, 어떤 사람들은 내가 지난번에 한 사람을 만났을 때, 말을 할 수 있고, 이런 말을 잘 하는 사람, 만약 그가 질문을 배우면, 그의 영향은 지금보다 5 배 이상 크다고 말할지도 모른다. 그러나 어떤 사람들은 말을 할 줄도 모르고, L 을 어떻게 부를지도 모른다. 추정의 영향은 매우 작다. 왜냐하면 그는 한 사람의 생각을 인도할 방법이 없기 때문이다. 너는 이 말을 기억해야 한다. 소통은 질문만 하면 된다. (알버트 아인슈타인, 언어명언) < P > 7, 주먹 (고통법 확대): 모두가 행복을 추구하고 고통에서 벗어나고 있습니다. 개인이 행동하지 않을 때, 어떻게 전환해서 행동하지 않으면 고통스러울 수 있다. 특히 이 사람은 도피형인 사람이 특히 효과적이다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 그의 고통을 확대하는 것은 사람, 원인, 원인, 원인, 사물, 시기가 다르기 때문에, 순서에 주의해야 하며, 가장 큰 고통이 발생할 때 순서가 그에게 효과적이다. 한 사람의 가장 큰 고통은 그의 가장 중요한 가치관이 달성할 수 없을 때 발생한다. 예를 들면 일생에서 가장 중요한 것은 무엇인가, 어떤 사람은 건강, 어떤 사람은 사업 등, 중요한 가치관을 이해하고, 너의 가장 큰 고통은 너의 가정이 원만하다는 것이다. 그가 만약 이렇게 하지 않는다면, 그의 일생에서 가장 중요한 가치관에 부합할 방법이 없다는 것을 그에게 알리다. 고통을 확대한 후, 상대방의 해결책이나 판매하고자 하는 제품, 또는 전달하고자 하는 관념은 대개 상대방이 쉽게 받아들일 수 있다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언)