JD 거래소가 좋은 상품인지 어떻게 확인하나요?
파손이 없는지 확인해보세요. 일반적으로 불량상품은 없습니다.
플랫폼 규정에 따라 구매자가 상품에 품질 문제가 있다고 판단한 경우 상품 수령 후 15일 이내에 JD.com을 통해 교환할 수 있습니다. 택배사는 문제의 상품을 지정된 주소로 직접 발송합니다. 테스트 센터에서 테스트를 실시하고 문제가 있는지 확인한 후 구매자에게 새 상품을 다시 보내드립니다.
테스트에 실패할 경우 고객 서비스에 연락해야 하며, 일반적인 상황에서는 소비자가 장난을 치지 않는 한 교환이 성공할 수 있습니다.