삼성 C5 휴대전화의 무선 네트워크 연결이 계속 끊어지는데 다른 휴대전화에는 문제가 없는 이유는 무엇인가요?

휴대폰의 무선 신호가 약하거나 불안정하여 연결이 자주 끊어지는 경우 Samsung C5 휴대폰은 일반적으로 다음 문제 해결 및 처리 단계를 권장합니다.

1. 전화를 다시 시작하고 라우터를 재설정한 다음 무선 네트워크에 다시 연결하세요.

2. 공유기의 전송 대역폭(802.11n을 지원하는 공유기에서 지원하는 대역폭은 40mhz이며, 20mhz로 설정하는 것을 권장합니다)을 확인하시고, 공유기 네트워크가 연결되어 있는지 다시 확인해주세요. 정상.

3. 공유기에 IP 주소 필터링/MAC 주소 필터링이 설정되어 있는지 확인하세요.

4. 여전히 WLAN을 통해 인터넷에 접속할 수 없는 경우 고정 IP 방법을 사용해 보는 것이 좋습니다. 설정-WLAN-무선 핫스팟 선택-고급 옵션 표시-체크-화면 아래로 슬라이드 -IP 설정-고정- IP 주소/게이트웨이.

5. 다른 라우터에 연결해 보세요.

6. 중요한 데이터를 휴대폰에 백업한 후 공장초기화를 시도해 보세요

문제가 지속되면 구매 영수증, 3보증서 및 엔지니어의 테스트를 위해 휴대폰을 서비스 센터로 보냅니다.