오늘 mate9이 갑자기 4G 신호가 끊겨서 충돌이 발생했습니다. 도와주세요.

다음 상황일 수 있습니다.

1. SIM 카드가 절단된 카드이거나 연체되었거나 4G 서비스가 활성화되지 않았거나 특수 SIM 카드인 경우 4G 네트워크에서는 4G 신호가 표시되지 않을 수 있습니다.

2. 통신사에서 맞춤 제작한 휴대폰을 사용하고 있는 경우 해당 지역에 4G 네트워크가 없으므로 휴대폰에서 4G 네트워크를 사용하지 못하거나 4G 신호가 표시되지 않을 수 있습니다. . 예를 들어, China Telecom의 일부 맞춤형 버전은 China Telecom 카드를 사용하는 China Telecom 4G만 지원합니다. 이 경우 China Unicom 카드를 사용할 때는 China Unicom 4G를 사용할 수 없습니다. 해당 지역에 4G 네트워크가 없는 경우 자세한 내용은 이동통신사에 문의하세요.

3. 금속 보호 케이스를 사용하여 휴대전화를 보호하세요. 금속은 신호를 차단하므로 신호를 방해하여 휴대전화에서 4G 네트워크를 사용하지 못하거나 4G가 표시되지 않을 수 있습니다. 신호.

4. 휴대폰 설정이 올바르지 않으면 신호 간섭이 발생하여 휴대폰에서 4G 네트워크를 사용할 수 없거나 4G 신호가 표시되지 않을 수 있습니다.

휴대폰을 다시 시작하고 알림 패널을 아래로 내린 다음 모바일 데이터를 길게 눌러 모바일 네트워크 인터페이스에 들어간 다음 4G를 켜는 것이 좋습니다(일부 모바일 맞춤형 모델에는 4G 스위치가 없으며 시스템에는 기본적으로 4G가 켜져 있음) 휴대전화의 4G 스위치가 켜져 있는지 확인하세요.

모바일 네트워크 인터페이스에서 액세스 포인트 이름(APN)을 클릭한 다음 오른쪽 상단을 클릭하고 기본 설정으로 재설정을 선택합니다.

SIM 카드의 네트워크 설정을 복원하려면 설정에서 네트워크 설정 복원을 검색하고 입력하세요. (참고: 이 단계에서는 휴대폰이 이전에 연결했던 WLAN 계정과 비밀번호가 지워집니다. 클라우드 서비스를 사용하여 백업할 수 있습니다.)

위 단계를 수행한 후에도 여전히 4G 신호가 없는 경우 비교 테스트를 진행하는 것이 좋습니다.

동일한 통신사의 다른 사람의 4G 카드를 휴대폰에 삽입하여 4G 신호가 있는지 확인하는 것이 좋습니다. SIM 카드에 문제가 있는 경우

카드를 넣으세요. 다른 휴대폰에서 4G 네트워크를 정상적으로 사용할 수 없는 경우 통신사에 문의하세요.

카드를 사용할 수 있는 경우 다른 휴대폰에서는 정상적으로 4G를 사용하고, 다른 사람의 카드에는 휴대폰에 4G 신호가 없습니다. 중요한 데이터를 미리 백업하고 구매 송장을 Huawei 고객 서비스 센터로 가져가 검사 및 처리를 받으십시오.