안녕하세요, 화웨이가 9 를 즐기고 있습니다. 이 핸드폰은 어린이 자물쇠인데 비밀번호를 잊어버렸어요. 어떻게 해야 할까요?

먼저 비밀번호가 변경되었는지 확인: 다른 사람이 휴대전화의 잠금 화면 비밀번호를 변경했을 가능성이 있다. 비밀번호가 주변 사람들에 의해 변경되었는지 확인해 보는 것이 좋습니다.

2. 개인 정보 보호 공간 사용 여부 확인: 개인 정보 보호 공간을 사용하고 주 사용자와 다른 잠금 화면 비밀번호를 설정했으며 비밀번호 유형이 다를 경우 어느 인터페이스 잠금 화면에서 해당 비밀번호 유형이 표시됩니다. 두 비밀번호를 혼동할 수 있습니다. 적절한 비밀번호를 입력하여 시스템에 들어가려고 합니다.

힌트: 프라이버시 공간만 잊어버린다면, 메인 공간으로 들어갈 수 있습니다.

3. 다중 사용자가 열려 있는지 확인합니다. 잠금 화면 인터페이스가 하위 사용자 인터페이스인 경우 마스터 비밀번호를 사용하여 잠금을 해제할 수 없습니다. 주 사용자로 전환하여 잠금 해제를 시도하는 것이 좋습니다. 전환 방법: 다중 사용자 아바타 전환을 클릭하십시오.

넷째, 출하 시 설정 복원: 휴대전화 비밀번호를 잊어버린 것을 확인하면 잠금을 해제해야 합니다. 휴대전화 출하 시 설정을 강제로 복원할 수 있도록 도와드리겠습니다. 하지만 휴대전화 안의 데이터도 지워져서 복구할 수 없으니 설정할 수 있는 비밀번호를 기억해 두는 것이 좋습니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 핸드폰명언)

비밀번호를 복구할 수 없는 것으로 확인되면 다음 단계에 따라 출하 시 기본값을 복원하는 것이 좋습니다.

1. 핸드폰이 꺼져 있고 USB 케이블이 연결되지 않았습니다. 전원 단추와 볼륨 조절기를 동시에 누르고 휴대전화가 진동한 후 5 초 동안 기다려 복구 모드로 들어갑니다.

전원이 꺼진 상태에서 전원 키를 5 초 정도 누르면 부팅 진동이 발생합니다. 그런 다음 전원 키와 볼륨 조절 키를 동시에 눌러 2 초 정도 눌러야 해제할 수 있습니다. 약 10 초 후 검은색 화면이 복구 모드로 들어갑니다.

복구 모드로 들어갈 수 없지만 디바이스가 네트워크로 연결되어 있고 휴대폰 찾기 기능이 켜져 있다면 화웨이 클라우드 호스팅 홈페이지 (cloud. Huawei. com)- 디바이스를 찾아 디바이스와 동일한 화웨이 계정 암호로 로그인한 후 데이터를 지우도록 선택할 수도 있습니다. 데이터 삭제에 성공한 후에는 취소할 수 없으며 출하 시 기본 설정을 강제로 복원하는 것과 같습니다.

2. 볼륨 위/아래 버튼을 눌러 데이터 지우기를 선택한 다음 전원 버튼을 눌러 확인합니다.

일부 제품은 복구 된 터치 스크린 작동을 지원하며 터치 스크린을 클릭하여 선택할 수 있습니다.

3. 볼륨 위/아래 버튼을 눌러 출하 시 기본값 복원을 선택하고 전원 키를 눌러 확인합니다.

일부 모델은 출하 시 설정을 복구하기 전에 "예" 를 입력하여 2 차 확인을 해야 합니다.

4. 출하 시 설정을 복원한 후 반환 버튼을 클릭하면 휴대전화가 복구 인터페이스로 돌아옵니다. 이 시점에서 을 (를) 클릭하여 디바이스를 다시 시작하십시오.

휴대전화에 화웨이 클라우드 백업이 켜져 있으면 출하 시 설치된 상태로 복원한 후 클라우드 백업을 통해 데이터를 복구할 수 있습니다.