Yue Bao 자금이 동결된 이유는 무엇인가요?
1. 해당 계좌는 실명인증이 되어 있지 않으며, 타인으로부터 받은 돈은 동결됩니다.
해결책: 알리페이 실명인증을 신청하세요.
2. 빨간 봉투 발행 시 금액은 동결됩니다.
해결방법: 빨간 봉투의 유효기간이 만료되었습니다. 빨간 봉투를 사용하지 않은 경우 해당 금액은 자동으로 동결 해제됩니다.
3. 현금출금 또는 은행카드 이체 신청 후 해당 금액은 동결됩니다.
해결책: 금액이 성공적으로 인출되거나 은행 카드로 이체되면 사용할 수 없는 잔액에 표시되지 않습니다.
4. 충전 및 환불 신청 후 금액이 동결됩니다.
해결방법: 충전 및 환불 신청 후 아래 표에 표시된 시간 내에 은행에서 처리해 드립니다. , 사용할 수 없는 잔액에는 표시되지 않습니다.
5. 신용카드를 사용하여 결제하면 판매자가 신용카드 결제 거래를 지원한다는 메시지가 Paobao 페이지에 표시됩니다. 환불이 발생하면 금액이 동결됩니다. 알리페이 계좌로 입금하시면 위 표의 시간 내에 해당 금액을 은행에 제출하신 후 결제하신 신용카드로 환불해 드립니다.
6. 타오바오 경매 보증금이 동결되거나 가맹점 전자티켓 보증금도 동결됩니다.
7. 알리페이 결제 비밀번호가 3회 연속 틀릴 경우 일시적으로 동결됩니다. 3시간 이후에 잘못된 비밀번호를 3번 입력하면 계정이 24시간 또는 심지어 72시간 동안 동결됩니다.