징둥 반품의 완전한 포장은 무엇을 의미합니까? 그 징둥 가방은 포함되지 않겠죠. 。

1. 다음과 같은 경우 실제 물품 수령 일로부터 7 일 이내에 반품이 가능합니다. 당신은 실제로 화물을 접수한 날로부터 8 일부터 15 일까지 교환이 가능합니다.

1) 국가 3 개 가방에 규정된 기능장애 < P > 는 생산업체 지정 또는 특약 애프터서비스센터를 통해 고장이 사실인지 확인하고 체크 아웃 보고서에 따라 확인한다.

2) 도착 물류 손실 또는 누락 상황 < P > 애프터 사찰이 사실입니다 (기간 동안 택배원 증명서나 실물사진 제공 요청 등이 필요할 수 있음).

2. 상품에 문제가 없을 경우, 징둥 약속드립니다. 실제로 상품을 접수한 날로부터 7 일 이내에 사용하지 않는 한 2 차 판매에 영향을 주지 않는 한 전액 반품할 수 있습니다. 징둥 판매는 모두 신상품으로 소비자의 이익을 보호하기 위해 2 차 판매에 영향을 미치는 것으로 간주된다.

1) 사치품, 고액품 공장 봉인 이동, 찢기

2) 휴대폰, 카메라, 노트북 제품 출고 시 포장 배터리 전원을 켜거나 설치

3) 밀봉 제품의 원래 포장이 열립니다.

4) 제품 전원 켜기, 물 통과, 카드 슬롯 삽입 등이 사용되었습니다.

5) 다이아, 금, 시계, 보석 및 개인 액세서리류 제품은 반품을 받지 않습니다.

3. 실제로 상품을 접수한 날로부터 15 일 이상, 이용을 지체하지 않고 고장난 상품의 수리 시간을 단축하기 위해, 상품 고장 시 현지 공급업체 수리망에 직접 연락하여 처리하는 것이 좋습니다. 공급업체 공식 웹 사이트를 방문하거나 공급업체 서비스 핫라인에 전화하여 수리 사이트 정보를 문의하고 인보이스를 통해 도트 수리를 할 수 있습니다. 국가 세 봉지는 보증 기간 동안 브랜드가 없는 제조업체의 애프터서비스 상품을 규정하고 있으며, 징둥 무료 수리 서비스를 제공한다.

2, 추가 정보:

1. 반품, 교환, 수리 범위 내에 있지 않은 경우:

1) 비 징둥 쇼핑몰에서 판매된 모든 상품 (일련 번호가 일치하지 않음);

2) 무상수리 기간 초과 상품의 경우 (3 팩 보증 기간 초과 상품);

3) 무단 수리, 오용, 충돌, 과실, 남용, 유입, 사고, 변경, 잘못된 설치로 인한 상품의 품질 문제 또는 찢어짐, 스티커 변경, 기계 일련 번호, 위조 방지 마크

4) 상품의 포장, 액세서리, 경품 (쿠폰), 설명서가 불완전함, (쿠폰) 송장이 누락되었거나 수정되었다.

5) 상품의 정상적인 마모;

6) 휴대폰, 디지털, IT 상품이 소프트웨어 업그레이드를 통해 해결할 수 있는 고장은 3 팩 범위에 속하지 않습니다. 현지 생산업체 지정 또는 특약 애프터서비스 센터 업그레이드만 하면 됩니다.

7) 고급 브랜드 가방 및 액세서리 (예: GUCCI, COACH 등) QC 라벨이 손상되었습니다.

8) 안전과 위생상의 이유로 밀착용품 (속옷 등), 식품, 화장품은 판매 후 환불되지 않습니다. 단, 권위 있는 부서에서 상품의 내재 품질 문제를 검사하는 경우는 예외입니다.

2. 실제 입고 일자 결정 규칙:

1) 징둥 택배 배송 또는 자체 주문: 고객의 실제 입고 일자를 기준으로 합니다.

2) 징둥 배송이 아닌 주문은 제 3 자 물류 플랫폼에 표시된 실제 도착 날짜를 기준으로 합니다. 제 3 자 파트너가 서명 날짜를 효과적으로 반환할 수 없는 경우 징둥 고객 서비스는 거리 등의 요인과 고객을 기준으로 실제 도착 날짜를 수동으로 확인합니다.