보증기간 동안 구매한 중고휴대폰에도 보증이 적용되나요?
네, 이제 대부분의 휴대폰은 청구서를 읽을 필요가 없습니다. 전국 공동 보증에는 기계 코드가 있으며, 휴대폰에는 공식 보증 번호가 기록됩니다. 단, 휴대폰을 무단으로 분해하지 않았다는 전제 하에, 기계를 분해한 경우에는 수리비가 발생합니다.
휴대폰 보증서에는 일반적으로 소비자 정보, 구입일자, 제품 모델, 제조일자, 보증 기간 및 범위, 유지 관리 기록 등이 명시되어 있습니다.
보증은 일정 기간이 있는 보증과 평생 보증의 두 가지 유형으로 구분됩니다. 보증이 적용되는 제품은 주로 전자 및 전기 제품, 운송 차량, 기계 장비 등을 의미합니다. 강력한 기업은 애프터 서비스가 수익성에 미치는 영향에 더 많은 관심을 기울입니다. 애프터 서비스가 좋은 제품에는 국가 공동 보증이 있고 다국적 기업에도 글로벌 공동 보증 서비스가 있습니다.
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제품 애프터서비스 및 소비자 보호 분야에서 많은 소비자(일부 소비자 보호 단체 직원 포함)는 보증 및 수리 개념에 대해 의구심을 갖고 있습니다. 소비자가 상품을 구매할 때 판매자는 3년, 5년 또는 평생 보증을 약속하고 수리를 받으러 가면 교체 부품 목록을 받습니다. 수리 인건비. 판매자는 "보증"이 "수리 보장"을 의미하지 않는다고 설명했습니다.
많은 사업자들이 '보증'과 '수리 보증'의 차이를 이용하여 이 문제에 대해 소란을 피우고, 자신들의 이익을 보호한다는 관점에서 이 두 단어에 대해 서로 다른 해석을 내놓고 있습니다. 에서는 '수리보증'이 제품의 고장에 대하여 제조자나 판매자가 소비자에게 제공하는 무상수리인 반면, '보증'은 제품의 고장에 대해 제공되는 유상수리라고 생각하여 소비자의 이 두 개념에 대한 혼동을 야기하고 있다.