그림 1과 같이 CD를 포맷해야 한다는 메시지가 나타나는 이유는 무엇입니까? 메시지를 따른 후에도 그림 2와 같이 여전히 작동하지 않습니다.

디스크가 손상되지 않았는지, 다른 컴퓨터에서 읽을 수 있는지 확인하세요. 정상이면 광드라이브에 문제가 있는 것입니다. 광학 드라이브를 처음 사용하거나 오랫동안 사용하지 않은 경우 광학 드라이브를 사용할 때 위의 메시지가 나타날 수 있습니다. 레이저 헤드를 청소하고 광학 드라이브를 빼낸 후 가볍게 닦아내는 것이 좋습니다. 솜이나 더 좋은 화장지로 레이저 헤드 표면을 닦아낸 후 표면의 잔여물을 날려버리세요. 수술 후 디스크를 다시 읽어보세요.

위 단계가 효과가 없는 경우 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 속성을 열고 하드웨어 - 장치 관리자 - 광학 드라이브 모델 보기를 선택한 후 드라이버를 수동으로 제거하고 설치하세요. 익숙하지 않은 경우 먼저 드라이버 마법사를 설치한 다음 자동으로 광학 드라이브 드라이버를 업그레이드하도록 하십시오.

행운을 빌어요!