기업 WeChat 홍보를 위한 팁

기업 WeChat 홍보 팁

WeChat 공개 플랫폼 마케팅

WeChat은 Tencent가 2011년 1월 21일 출시한 인터넷을 통해 음성 메시지를 빠르게 보낼 수 있는 도구입니다. 문자 메시지, 동영상, 사진 및 텍스트를 위한 모바일 통신 소프트웨어입니다. 사용자는 WeChat을 사용하여 SMS, MMS 및 기타 방법과 유사한 보다 풍부한 형태로 친구와 소통할 수 있습니다. WeChat 공개 플랫폼은 Tencent가 추가한 새로운 기능 모듈입니다. WeChat을 기반으로 WeChat 공개 플랫폼에서 개인과 기업은 WeChat 공개 계정을 신청하고 텍스트, 사진, 음성 등을 통해 특정 그룹과 전방위적인 커뮤니케이션 및 상호 작용을 달성할 수 있습니다.

WeChat 공개 계정은 기업, 미디어 및 기타 기관을 위한 WeChat 계정으로 대상 고객, 잠재 사용자 및 기타 특수 사용자와 음성, 문자, 표현, 사진 등을 통해 전방위적인 의사소통 및 상호 작용을 달성할 수 있습니다. WeChat 플랫폼의 그룹. 모든 기업과 개인은 WeChat 공개 계정을 신청하고 WeChat 공개 플랫폼을 통해 제품과 브랜드를 홍보할 수 있습니다.

WeChat 공개 계정에는 주로 다음과 같은 기능이 있습니다. 즉, 공개 계정은 사용자가 제출한 키워드를 기반으로 중요한 알림, 알림 또는 흥미로운 콘텐츠를 사용자에게 적극적으로 푸시합니다. 특정 정보 또는 메시지, 공개 계정은 사용자의 특별한 상황이나 문제에 대한 일대일 대화 및 답변 서비스를 제공하고 WeChat 공개의 맞춤형 메뉴를 통해 사용자에게 지정된 기능 서비스를 제공합니다. 계정.

위챗 공개 계정에는 '서비스 계정'과 '구독 계정'이 있습니다. 구독 계정은 주로 기업 외부 홍보에 사용되며, 서비스 계정보다 훨씬 자주 전송됩니다. , 최신 트렌드와 프로모션이 매우 유익합니다. 동시에 구독 계정은 최신 업계 동향, 뉴스 정보, 제품 하이라이트 등을 공유하고 전달하거나 팬 및 사용자와 다양한 주제에 대해 직접 논의하는 등 사용자와 공유하고 소통할 수 있습니다. 이는 기업에 매우 도움이 됩니다. 브랜드 인지도와 인기를 높입니다.

서비스 계정의 목적이 사용자에게 서비스를 제공하고 사용자가 온라인 제품 및 서비스를 경험할 수 있도록 하는 것이라면 모바일 APP 애플리케이션과 유사하며 그 기능은 구독 계정 그 이상입니다. 하지만 서비스 계정은 구독 계정에 비해 전송하는 정보의 양이 훨씬 적습니다.

기업이 서비스 계정과 구독 계정의 기능을 모두 필요로 하는 경우 서비스 계정과 구독 계정을 동시에 개설하는 것을 고려할 수 있습니다.

대량 메시지

대량 메시지는 WeChat 공개 계정의 핵심 콘텐츠이며 WeChat 공개 플랫폼의 가장 매력적인 측면 중 하나입니다. 대량 문자 메시지와 마찬가지로 수백만 명이 볼 수 있습니다. 네, 하지만 문자 메시지의 가장 큰 차이점은 팬이 아무리 많아도 회사에서 보내는 메시지는 무료인 반면 문자 메시지에는 높은 통신비가 필요하다는 점입니다.

일반적으로 위챗 구독 계정은 매일 더 많은 정보를 보낼 수 있지만, 대부분의 사람들은 자신과 관련 없는 광고를 받고 싶어하지 않습니다. 따라서 기업은 위챗의 푸시 대상을 분류하기 위해 최선을 다해야 합니다. 마케팅, 다양한 성격의 사람들로 구성된 그룹을 나누고 올바른 푸시 대상을 선택하십시오. 또한, 정보 전송의 적시성과 상호작용성을 보장하고, 최신 기업 뉴스와 정보를 최대한 빨리 전송하며, 사용자 피드백 정보에 적시에 대응하는 것도 필요합니다.

보내는 내용에는 최대한 많은 사진을 사용하고, 내용 소개는 적절해야 하며, 내용은 회사와 관련성이 높은 내용이어야 합니다. 회사나 제품의 품질을 향상시키는 데 주의를 기울이십시오.

메시지 답장

WeChat을 사용하여 사용자가 보낸 메시지를 수신, 처리 및 회신합니다. 그 중 "자동 회신"은 간단하고 실용적인 기능입니다. WeChat 공개 계정의 백그라운드에서 관련 설정을 수행함으로써, 수만 건의 분석이 있는 공개 계정의 경우 수동 답변이 거대한 작업 일.

기업에 특정 개발 능력이 있는 경우 '개발 모드'에 들어가 사용자가 보낸 정보를 기반으로 공용 플랫폼의 인터페이스를 통해 프로그램을 작성하고 다양한 기능을 설정할 수도 있습니다.

'자동 답장'이 너무 기계적이라면, '수동 답장'은 인간미가 가득하다고 할 수 있습니다. 위챗 마케팅에서는 '자동 답장'이 편리하지만 키워드의 한계로 인해 회신 사용자에게 제공되는 내용이 일치하지 않는 경우가 있습니다. 이때 마케팅 담당자는 웹 버전의 WeChat 공개 플랫폼에 로그인하기만 하면 "실시간 메시지" 페이지에서 확인할 수 있습니다. 사용자가 보낸 정보에 답하려면 관련 내용을 입력하세요.

물론, 어떤 답장 방법을 사용하든 귀중한 답글은 사용자에게 필요한 정보라는 점을 기억해야 합니다.

QR 코드

QR 코드의 출현은 온라인과 오프라인 마케팅을 통합했습니다. QR 코드는 공간 제한이 없을 뿐만 아니라 시간 제한도 없습니다. 두 개의 QR 코드는 조작이 매우 간단하다는 것을 실현할 수 있습니다. 모든 모바일 단말기는 간단한 스캔을 통해 복잡한 컴퓨터 조작 프로세스를 완료할 수 있어 마케팅 방법이 질적으로 향상되었습니다.

QR코드를 홍보하는 방법에는 온라인과 오프라인 두 가지가 있습니다.

온라인 홍보를 위해서는 기업이 공식홈페이지, 웨이보, 블로그, 포럼 등에 QR코드를 게시할 수 있으며, 기사 말미에는 QR코드 사진 외에 QR코드를 남겨야 한다. 위챗 아이디. 또한 EDM 이메일 프로모션의 이메일에 WeChat QR 코드를 추가할 수도 있습니다.

오프라인 홍보를 위해 기업은 제품 포장에 QR코드를 인쇄할 수 있으며, 옥외광고물, 포스터, 브로셔, 명함에도 QR코드를 인쇄할 수 있다.

물론 기업은 QR코드 마케팅을 통해 사용자를 유인해야 할 뿐만 아니라, 사용자가 실제로 이러한 제품이나 서비스를 경험할 수 있도록 만족스러운 제품이나 서비스를 제공해야 합니다.

WeChat Moments

WeChat Moments는 Tencent WeChat의 소셜 기능을 의미합니다. 사용자는 Moments를 통해 텍스트와 사진을 게시할 수 있으며, 다른 소프트웨어를 사용하여 기사나 음악을 게시할 수도 있습니다. 순간. 사용자는 친구가 게시한 새 사진에 "댓글을 달거나" "좋아요"를 표시할 수 있으며, 같은 친구의 댓글이나 좋아요만 볼 수 있습니다.

위챗 모멘트의 가장 큰 특징은 기본적으로 지인이라는 점이다. 이러한 지인을 활용해 입소문을 내는 것은 사실상 고객들 사이에서 일종의 '바이럴 마케팅'이다. ". 빠르게 퍼질 수 있을까? 효율적인 의사소통. 게다가 이런 종류의 의사소통은 친구들에 의해 자발적으로 이루어지며, 비용도 거의 0에 가깝습니다.

WeChat Moments의 또 다른 주요 장점은 고객 그룹이 명확하다는 것입니다. Moments 타겟팅 그룹의 정확성은 대부분의 다른 마케팅 플랫폼과 비교할 수 없습니다. 이러한 지인 마케팅은 타겟 고객이나 잠재 고객의 특성을 정확하게 파악했으며, 친구 서클에 속한 대부분의 사람들은 이에 대해 어느 정도 이해하고 있으며 제품을 홍보하는 과정에서 자신과 적을 알 수 있어 실명을 줄일 수 있습니다.

WeChat Moments의 특별한 장점은 신뢰가 있어야만 장기적이고 안정적인 고객을 확보할 수 있다는 점입니다. 결국 소비자의 눈에는 Moments에 있는 사람들이 모두 지인입니다. 친구에게서 물건을 살 때 자신감이 생기고, 문제도 쉽게 해결될 수 있습니다. 또한, 친구들은 당신의 취미를 더 잘 알고, 좋은 제품을 추천해 줄 수도 있습니다.

일반적으로 WeChat 마케팅은 다른 인터넷 마케팅과 마찬가지로 콘텐츠가 왕이라는 것입니다. 고품질 콘텐츠는 공개 플랫폼이나 친구들 사이에서 WeChat 콘텐츠를 돋보이게 할 수 있습니다. , 사용자의 열정을 불러일으키고 사용자가 주도적으로 공유하고 전파할 수 있도록 할 수 있습니다.