휴대전화 사용 시 기본 예절

이제 휴대전화는 모든 사람에게 없어서는 안 될 도구가 되었고, 기술의 발달로 휴대전화는 더 이상 단순히 전화를 걸기 위한 의사소통 도구가 아니라 다양한 실용적인 기능을 갖춘 도구가 되었습니다. 하지만 우리는 휴대전화의 편리함을 즐기면서도 휴대전화 매너를 지켜야 한다는 사실을 인식하고 있는 걸까요? 참고용으로 휴대전화 사용의 기본 예절에 대한 글을 모아봤습니다.

휴대폰 사용의 기본 예절

1: 휴대폰을 어디에 두느냐가 중요

얼마 전 동료 A와 함께 상품을 보고하러 갔습니다. 장소는 상대방 회의실로 정했습니다. 그날 회의에는 리더를 포함해 많은 사람들이 참석해 회의실은 매우 혼잡했습니다. 동료가 조금 더워서 코트를 한쪽으로 치워두었는데, 갑자기 뭔가 이상해졌습니다. 우리가 보고서를 절반쯤 읽었을 때 갑자기 휴대전화가 울렸고 샤오루안은 그것이 자신의 휴대전화라는 것을 깨달았습니다. 하지만 방에 사람이 너무 많아서 코트가 문 앞에 놓여 있었고, 휴대폰이 계속 울리고 있었고, 그 사이에 많은 사람들이 있어서 샤오루안이 코트를 가지러 가려고 하면 모두 일어나서야 했습니다. 그 사람은 가. 장소의 순서가 한동안 매우 혼란스러워서 상대방의 지도자도 약간 불만을 느끼고 우리 모두를 당황하게 만들었습니다.

직장 동료인 A씨는 공공장소에서 휴대폰을 어디에 놓아야 할지 고민한 게 당연하다. 집이나 직장에서는 휴대폰을 아무렇게나 놓아두는 일이 익숙하기 때문이다. 그러나 공공장소에서의 휴대폰 배치는 매우 까다롭지만 많은 사람들이 이를 인식하지 못하고 있습니다. 휴대폰을 사용하지 않을 때에는 주머니나 책가방에 넣어두어도 되지만, 동료 A처럼 되지 않도록 언제든지 꺼낼 수 있도록 하세요. 다른 사람과 마주할 때, 휴대폰을 손에 쥐거나 다른 사람을 향해 얼굴을 대는 것은 상대방이 불편함을 느낄 수 있으므로 피하는 것이 가장 좋습니다. 전문가의 경우, 휴대폰을 목에 걸지 않는 것이 가장 좋습니다. 그렇게 하면 사람들이 매우 비전문적인 느낌을 받을 수 있기 때문입니다.

둘째, 전화하기 전에 상대방을 고려

요즘 휴대폰은 중요한 의사소통 도구이자 고객과의 접촉을 위한 중요한 수단 중 하나입니다. 그러나 중요한 고객에게 전화하기 전에 먼저 그 사람이 귀하의 전화에 응답하는 것이 편리한지 생각해야 합니다. 크게 줄어들었으니 '전화 걸기' '상대방을 먼저 생각하라' 전문가들이 꼭 배워야 할 교훈이다. 가장 간단한 방법은 전화를 받은 후 통화하는 것이 편리한지 상대방에게 물어보는 것이지만 이것만으로는 충분하지 않습니다.

나는 주로 고객의 업무와 휴식 시간을 이해하기 위해 노력합니다. 일부 고객은 정해진 시간에 회의를 개최하며 일반적으로 이 시간 동안 상대방을 방해하지 않습니다. 통화가 연결된 후 상대방이 있는 환경을 주의 깊게 듣고 판단하십시오. 환경이 매우 시끄럽다면 상대방이 사무실에 있지 않다는 의미일 수 있습니다. 인내심을 가지고 당신의 말을들을 수 있습니다. 그리고 그가 낮은 목소리로 말한다면 그 사람이 현장에 있을 수도 있다는 뜻이므로 전화를 끊고 기회가 생기면 다시 전화해야 합니다.

셋: 다른 사람을 방해하지 않고 전화를 받으세요

직장에 처음 온 사람들은 휴대전화의 배치에 주의하는 것 외에도 휴대전화 응답의 예절도 이해해야 합니다. 휴대전화의 가장 큰 장점은 언제 어디서나 전화를 걸 수 있다는 점이다. 이는 누구에게나 편리함을 가져다주지만, 당연히 부정적인 영향도 미치게 된다. 회사에 막 도착한 B씨는 사무실에서 휴대전화를 받을 때마다 주변에 아무도 없는 듯 목소리가 크다. 주변 동료 중 일부는 사업에 대해 고민하고 있었고 일부는 다른 고객과 통화를 하고 있었는데, 이는 주변 사람들의 정상적인 업무에 영향을 미치고 곧 동료들 사이에서 불만을 불러일으켰습니다.

직장에 새로 온 사람들에게는 타인에 대한 첫인상이 그들의 미래 발전을 크게 결정하는 경우가 많지만, 동료 B의 행동은 주변 사람들에게 그가 신경 쓰지 않는 인상을 남깁니다. 다른 사람을 고려하지 않습니다. 공공장소에서 휴대전화를 받을 때에는 다른 사람에게 방해가 되지 않도록 주의하세요. 때로는 많은 사람들로 인해 사무실이 이미 매우 지저분할 때도 있습니다. 전화를 더 크게 받으면 환경이 매우 나빠지는 경우가 많습니다. 직장에 처음 온 사람은 환경에 익숙해지기 전에 다른 사람에게 방해가 되지 않도록 먼저 사무실 밖으로 나가 전화를 받아야 합니다.

휴대폰은 이제 흔한 일이지만, 직장에서는 휴대폰이 직장 능력을 반영할 수 있습니다. 따라서 직장인들은 휴대전화 예절을 익히고 휴대전화를 감점 도구가 아닌 직장 내 도우미로 삼아야 한다.