Honkai Impact 3를 플레이할 때 휴대전화가 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?

게임이나 애플리케이션을 사용하는 동안 지연이나 기타 문제가 발생하는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

1. 종료할 수 없으면 전원 버튼을 길게 누르는 것이 좋습니다. 8~10초 후에 기기를 다시 시작하고 휴대폰을 다시 시작해 보세요.

2. 휴대폰에서 일부 고급 또는 대규모 게임 소프트웨어를 실행하는 경우 휴대폰 구성이 완료됩니다. 요구 사항이 상대적으로 높으며 캐시가 부족하여 게임이 원활하게 실행되지 않을 수 있습니다. 다른 백그라운드 애플리케이션을 닫는 것이 좋습니다.

3. 모든 게임을 사용할 때 이런 현상이 발생하는지 확인하세요. 이 게임/소프트웨어 버전은 휴대폰 소프트웨어와 호환되지 않을 수 있습니다. 이 게임/소프트웨어를 제거하고 삭제한 후 다른 버전을 다시 다운로드하는 것이 좋습니다.

4. 모든 게임 실행 시 렉이 발생하는 경우, 휴대폰에 있는 데이터를 백업한 후 공장 초기화를 해주시기 바랍니다.

문제가 지속되는 경우, 구매 영수증, 수리 카드, 기기를 삼성 서비스 센터에 지참하시면 전문 A/S 엔지니어가 이를 찾아드립니다.