안녕하세요, 제 노트북이 켜져 있지만 전원이 꺼져 있습니다. 어떻게 해야 할까요?

첫 번째: 컴퓨터 하드웨어 외부 장치와 하드웨어 접촉이 불량한 원인을 검사합니다.

하드웨어 접촉 불량, 외부 장치 연결 오류, 때로는 사용할 수 있지만, 각종 컴퓨터 고장을 일으킬 수 있으며, 경우에 따라 이 문서에 언급된 인터페이스가 꺼져 있을 수 있습니다.

솔루션:

데스크탑: 마우스 키보드가 혼용되었는지, 섀시 내부 하드 드라이브 인터페이스가 느슨한지 확인합니다. 인터페이스를 변경해 보세요.

노트북: 외부 장치가 정상인지, 노트북의 모든 외부 장치를 뽑고 재부팅한 후 전원을 끄려고 합니다.

둘째, 시스템 서비스 또는 절차가 너무 많습니다.

컴퓨터가 종료되는 동안 컴퓨터의 모든 소프트웨어 프로그램과 모든 시스템 서비스를 한 번에 하나씩 종료해야 합니다. 이 종료 중에 프로세스나 서비스에 오류가 발생하면 Windows 가 종료 중인 상황이 발생할 수 있습니다.

솔루션:

전원을 끄기 전에 모든 컴퓨터 프로그램을 미리 끄는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 다시 전원을 끌 때 Windows 가 꺼지고 있는 인터페이스에 끼는 일이 거의 없습니다. 컴퓨터가 종료 중인 인터페이스에 확실히 끼워져 있다면 부팅 키 3- 10 초만 누르면 컴퓨터가 강제로 종료됩니다.