안녕하세요! 방금 370r5v 노트북을 샀는데 터치패드가 두 손가락으로 스크롤 막대를 당길 수 없다는 것을 알게 되었습니다. 드라이브 설치가 잘못되었는지, 어떻게 작동합니까?

터치패드의 스크롤 막대 기능은 별도의 프로그램에 의해 제어되어야 합니다. 터치패드 드라이버를 설치해야 사용할 수 있습니다. 드라이버를 다운로드하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 소프트웨어 업데이트 소프트웨어를 엽니다.

2. 소프트웨어 창의 왼쪽 아래를 클릭하여 모델을 찾습니다.

3. 오른쪽 위에 있는 검색 창에 노트북 모델을 입력합니다.

4. 아래에서 검색한 모델을 선택합니다.

5. 해당 운영 체제를 선택합니다.

6. 검색된 드라이버 목록에서' 터치스크린 드라이버' 라는 이름을 선택하고 오른쪽 아래 모서리에 있는 내보내기를 클릭합니다.

삼성 케어 센터에 오신 것을 환영합니다.

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