충전기가 충전되지 않는 이유는 무엇입니까?

1. 핸드폰이 이상한지 확인해 주세요.

만약 너의 핸드폰이 최근에 넘어졌거나 물에 들어간 적이 있다면, 정상적으로 충전하지 못할 수도 있다. 핸드폰을 끄고 가까운 화웨이 고객센터로 가서 검사하시는 것을 추천합니다.

따뜻한 알림: 이전에 데이터를 백업한 적이 없다면 감지로 인해 데이터가 손실될 수 있습니다.

충전 인터페이스가 비정상인지 확인하십시오.

휴대폰 충전 인터페이스가 이물질에 의해 막히고 곰팡이가 나고 부식, 내부 케이블 손상 등을 확인합니다. 이런 현상이 발생하면 데이터를 미리 백업하고 (제 3 자 통신 앱은 별도 백업이 필요함) 인근 화웨이 고객센터로 가서 검사를 세척하는 것이 좋습니다.

3. 핸드폰 온도를 확인해 주세요.

휴대전화 배터리의 안전한 사용을 보장하기 위해 배터리의 물리적 특성에 따라 이 제품은 다음과 같이 설계된다.

휴대폰 온도가 0 C 미만이면 배터리를 충전할 수 없습니다.

휴대폰 온도가 0℃ ~10 C 이면 충전 전류가 제한됩니다.

휴대폰 온도가10 C 보다 높을 때 정상 충전률을 회복한다.

4. 표준 충전기를 사용하여 충전하는 것이 좋습니다.

휴대전화의 표준 충전기와 충전선으로 충전하는 것이 좋습니다. 화웨이 충전기 및 데이터 케이블이 휴대폰과 호환되지 않아 충전이 불가능할 수 있습니다.

휴대폰이 여전히 정상적으로 충전되지 않을 경우 미리 자료를 백업하고 (제 3 자 통신 앱은 별도 백업이 필요함) 휴대폰, 오리지널 충전기, 오리지널 케이블, 구매 증명서를 가까운 화웨이 고객센터로 가져가서 테스트하는 것이 좋습니다.