안녕하세요. 내 휴대전화 비밀번호는 알파벳순입니다. 비밀번호를 잊은 경우 어떻게 잠금을 해제할 수 있나요?

휴대폰 화면 잠금용 디지털 비밀번호를 잊어버린 경우 리모컨 기능을 통해 잠금을 해제해 보는 것이 좋습니다.

휴대전화는 Samsung Dive Remote를 지원해야 합니다. 제어 기능 및 원격 제어, 모바일 데이터(또는 WLAN) 활성화 내 장치"를 실행하면 이전에 설정한 잠금 화면 방식이 기본 슬라이드 잠금 해제 방식으로 변경됩니다.

휴대폰이 리모컨 기능을 지원하지 않거나 리모컨 기능 요구 사항을 충족하지 않는 경우, 삼성 서비스 센터로 휴대폰을 보내주시면 A/S 엔지니어가 안전하게 잠금 해제를 도와드릴 것입니다.