네이장 모바일 카드를 다른 곳에서 취소할 수 있나요?
네이장 모바일 카드는 다른 곳에서도 취소가 가능합니다. 차이나모바일 카드는 취소가 필요하며 반드시 영업장에서 처리해야 합니다. 현재 온라인 및 10086 수동조작은 지원되지 않습니다. 차이나모바일 영업소에는 반드시 신분증을 지참하셔야 합니다. 다른 시도에서 휴대폰 번호를 취소하려면 먼저 10086번으로 전화하여 해당 도시의 어느 이동통신사에서 시도/시 전역에서 번호 취소를 처리할 수 있는지 문의하세요. 모바일 비즈니스홀 도착 후, 카운터에서 예약판매 업무를 진행하셔야 합니다. 즉, 먼저 계정을 취소하기로 약속을 하고, 한 달 후에 계정이 공식적으로 취소됩니다.
휴대폰 카드 취소 절차
우선 신분증을 지참하고 현지 모바일 영업장으로 가세요. 영업 접수 창구로 가서 신분증을 제시한 후 직원에게 휴대폰 카드를 취소해야 한다고 설명하면 직원이 신분증과 패키지 정보를 확인합니다. 계약기간이 경과한 경우에는 취소가 불가능합니다. 계약기간이 도래한 경우 정상적으로 취소 처리가 가능합니다.
처리 요건이 충족되면 직원이 연체금이 있는지 확인합니다. 연체금이 있는 경우, 패키지에 전화 요금이 남아 있는 경우 고객이 보충해야 합니다. 직원이 환불해 드리며, 그 후에는 휴대폰 카드가 성공적으로 취소됩니다.