사무실의 예의에 대하여

사무실 예절에 대해

사무실 예절에 대해 회사 내 직원들은 우아한 자세와 동작을 유지해야 한다. 개인 사무실 구역은 책상을 깨끗하게 유지해야 하고, 비사무용품은 노출되지 않고, 책상 코드는 가지런히 놓아야 한다. 자신의 사무실 자리를 떠날 때는 좌석을 책상 안으로 다시 밀어 넣어야 한다. 사무실에서의 예의에 대해 알아보겠습니다. 사무실에서의 예절에 대해 1

는 예의 규범을 따르고, 직장 예절을 이해하고, 익히고, 적절히 적용하면 직장에서 좌우를 만날 수 있고, 당신의 사업이 번창할 수 있습니다.

책상의 예의

우리 사무실에는 1 개의 책상이 있지만 상황은 매우 다르다. 한두 장만이 깔끔하고, 다른 것은 모두 참담하다. 나는 어수선한 책상을 보자마자 이 책상의 주인에게 할인을 했다. 따라서 책상을 깨끗하게 유지하는 것은 예의입니다. 사무실에서 식사하는 것에 대해 이야기하고 싶습니다. 일회용 식기를 사용하는 것이 좋습니다. 식사 후 바로 버리는 것이 좋습니다. 책상이나 테이블 위에 오래 두지 마십시오. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 음식명언) 갑자기 일이 생기면 예의 바르게 동료에게 대신 수고해 달라고 부탁하는 것도 잊지 마세요. 간과하기 쉬운 것은 음료수 캔이다. 입을 열기만 하면 오랫동안 책상 위에 놓아두면 항상 사무실의 야관에 손상을 입는다. 차가 좀 있다가 마시고 싶으면 눈에 띄지 않는 곳에 숨기는 게 좋을 것 같아요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 차명언) 먹으면 마구 튀고 소리가 큰 음식은 먹지 않는 것이 좋다. 다른 사람에게 영향을 미칠 수 있다. 음식이 땅에 떨어졌으니 바로 주워 버리는 것이 좋다. 식사 후에 책상과 바닥을 청소하는 것은 반드시 해야 할 일이다. 강한 맛이 나는 음식은 되도록 사무실로 가져가지 마세요. 네가 좋아하더라도 어떤 사람은 익숙하지 않을 것이다. 그리고 그 냄새가 사무실에 퍼지는 것은 사무실 환경과 회사의 이미지를 손상시킨다.

사무실에서 밥을 먹어요. 너무 오래 걸리지 마세요. 다른 사람은 제시간에 직장에 들어갈 수도 있고, 성질이 급한 손님이 찾아올 수도 있으니, 그때가 되면 쌍방이 모두 쑥스러워한다. 효율성을 중시하는 회사에서 직원들은 자연스럽게 좋은 점심 습관을 형성한다.

냅킨을 준비해 손으로 기름진 입을 닦지 말고 제때에 닦아야 합니다. 입에 음식이 들어 있을 때 경솔하게 말하지 마라. 다른 사람이 입에 음식을 함유하고 있을 때, 그가 삼키고 나서 그와 이야기하는 것이 가장 좋다. 엘리베이터 안의 예의 엘리베이터는 작지만 안에 있는 학문이 아주 크네요. 손님이나 어른과 함께 엘리베이터 홀 앞에 올 때 먼저 엘리베이터 버튼을 누르세요. 엘리베이터가 문에 도착하면 먼저 엘리베이터에 들어가 한 손으로 문을 여는 버튼을 누르고 다른 한 손은 엘리베이터 옆문을 누르고 사람들을 선진시킬 수 있다. 엘리베이터에 들어간 후 손님이 갈 층 버튼을 누르세요. 행진 중에 다른 인원이 들어왔는데, 주동적으로 몇 층으로 가야 하는지 물어보고 눌러주세요.

엘리베이터 안에서는 가능한 인사말을 하지 않는다. 엘리베이터 안은 가급적 옆으로 손님을 대면한다. 목적지층에 도착하고, 한 손으로 문을 여는 버튼을 누르고, 다른 한 손으로 청탁하는 동작을 하면, 도착하면 먼저 부탁드립니다! 손님들이 엘리베이터에서 나온 후, 자신이 바로 엘리베이터에서 나와 열정적으로 행진하는 방향을 안내했다. 빌린 예의도 있고 빌린 것도 있고, 다시 빌리는 것도 어렵지 않다. 이것은 엄마가 내가 어렸을 때 나에게 알려준 것이다. 동료가 가는 길에 배달을 사준다면, 먼저 필요한 비용을 지불하거나, 그가 돌아온 후 제때에 돈을 상대방에게 돌려주세요. 만약 네가 마침 돈이 부족하다면, 다음날에도 갚아야 한다. 왜냐하면 아무도 뻔뻔스럽게 남에게 빚을 갚는 것을 좋아하지 않기 때문이다. 마찬가지로, 회사 안의 용구는 개인 물품이 아니지만, 대출이 있어야 한다. 그렇지 않으면 다른 사람의 일을 방해할 수 있다. 그리고 규칙을 엄수하는 것이다. 너의 회사 환경이 아무리 느슨해도, 지나치게 이익을 얻지 마라. 일찍 퇴근하고 15 분 일찍 퇴근하는 것에 대해 아무도 너를 꾸짖지 않을지 모르지만, 대범하게 떠나는 것은 단지 네가 이 일에 몰두하지 않고, 한결같지 않다고 느끼게 할 뿐이다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 또한 회사 전화를 남용하여 장시간 채팅하거나 개인 장거리 전화를 걸지 마십시오.

화장실 예의

화장실에서 동료를 만난 적이 있는데, 당시 일을 생각하고 있었고, 주동적으로 인사도 하지 않았고, 동료도 나에게 인사도 하지 않았다. 그녀는 내가 자랑스럽다고 생각했다. 그래서 나중에 우리 사이에 장벽이 생긴 것 같다.

그러니까 화장실에서 동료를 만날 때 일부러 회피하지 말고 가능한 한 먼저 상대방에게 말을 걸도록 하세요. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 절대로 머리를 숙이는 것을 못 본 척하지 말고, 남을 상대하지 않는 인상을 주어서는 안 된다. 상사와 같은 시간에 화장실에 가지 마세요. 특히 화장실이 작은 경우에는 더욱 그렇습니다. 어떤 화장실은 폐쇄된 문을 사용하며, 누군가 문을 두드릴 때 "나 안에 있어!" 라고 대답해야 한다. 고객 방문의 예의 나는 자주 나가서 고객을 방문하는데, 때로는 매우 긴장한다. 나중에 스스로 더듬어 보니 시간이 길었고, 다른 사람이 알려준 경험까지 더해도 긴장하지 않았다.

첫 번째 규칙은 제 시간에 맞춰야 한다. 긴급한 일이 있거나 교통 체증이 발생하면 즉시 만나고자 하는 사람에게 알려 주십시오. 만약 전화를 할 수 없다면, 다른 사람이 대신 통지해 주십시오. 상대방이 늦게 도착하려면 남은 시간을 최대한 활용해야 한다. 예를 들어, 약속 장소에서 멀지 않은 곳에 앉아서 서류를 정리하거나 안내원에게 접수실을 이용해 휴식을 취할 수 있는지 물어보십시오. 도착하면 안내원이나 조수에게 당신의 이름과 약속 시간을 알려주고, 비서가 상대방에게 알릴 수 있도록 명함을 건네주세요. 만약 조수가 자발적으로 네가 외투를 벗는 것을 도와주지 않았다면, 너는 어디에 두었는지 물어볼 수 있다. 기다리는 동안 조용히 해야지, 대화를 통해 시간을 보내지 마라. 이렇게 하면 다른 사람의 일을 방해할 수 있다. 이미 2 분을 기다렸지만, 조급하게 시계를 쳐다보지 말고, 그의 상사에게 언제 시간이 있는지 물어볼 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 시간명언) 기다릴 수 없다면 조수에게 설명하고 시간을 따로 약속할 수 있다. 네가 조수의 사장에게 얼마나 불만이 있든 간에, 반드시 그에게 예의를 갖춰야 한다. 당신이 사장의 사무실로 안내될 때, 처음 만난다면 자기소개를 해야 하고, 이미 알고 있다면 서로 안부를 묻고 악수를 하면 됩니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 일반적으로 상대방이 모두 바쁘니, 너는 가능한 한 빨리 대화를 본론으로 들어가야 한다. 당신이 말하고자 하는 것을 명확하고 직접적으로 표현하세요. 말을 끝낸 후, 상대방이 의견을 발표하게 하고, 변명하거나 끊임없이 상대방의 말을 끊지 말고 진지하게 들어야 한다. 네가 다른 의견이 있으면 그가 끝낸 후에 다시 말할 수 있다. 사무실 예절에 관한 2

사무실 매너

는 사내 직원들이 우아한 자세와 동작을 유지해야 한다. 구체적인 요구 사항은 자세입니다. 두 발이 땅을 따라 발끝을 약 45 도, 허리를 곧게 펴고, 가슴을 자연스럽게, 목목을 곧게 펴고, 머리를 약간 아래로 향하게 하여 사람들이 당신의 얼굴을 볼 수 있도록 합니다. (데이비드 아셀, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 남녀명언) 두 팔은 당연히 어깨를 으쓱하지 않고, 몸의 중심은 두 발 사이에 있다. 고객을 만나거나 의식에 참석하여 서 있는 자리나 어른이나 상급자 앞에서 손을 가슴 앞에 끼워서는 안 된다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 믿음명언) 앉는 자세: 앉은 후에는 최대한 단정하게 앉고, 다리를 평행하게 놓아야지, 오만하게 다리를 앞으로 뻗거나 뒤로 뻗거나 앞을 내려다보면 안 된다. 의자의 위치를 이동하려면 먼저 의자를 놓아야 할 곳에 두고 앉아야 한다.

회사 내에서 동료들과 만나면 고개를 끄덕여 인사해야 한다.

악수를 할 때 보통 자세로 상대방의 눈을 바라본다. 악수를 할 때는 등을 곧게 펴고, 허리를 굽히지 않고 고개를 숙여야 하며, 대범하고 열정적이어야 하며, 비굴하지 않고 거만하지 않아야 한다. 손을 뻗을 때는 동성간에 먼저 지위가 낮거나 젊어야 하고, 이성간에 먼저 남자에게 손을 내밀어야 한다.

방을 드나드는 예의: 방에 들어오려면 먼저 가볍게 문을 두드리고 대답을 듣고 들어가야 한다. 들어오면 손을 돌려 문을 닫아야지, 힘차고 난폭해서는 안 된다. 방에 들어간 후 상대방이 말을 하고 있다면, 잠시 기다려야지, 중간에 끼어들지 말고, 급한 일이 있으면 말을 끊으려면 기회를 봐야 한다. 그리고 이렇게 말해야 합니다. "죄송합니다. 대화를 방해해서 죄송합니다. 물건을 제출할 때, 예를 들어 서류를 건네는 등, 앞면과 문자를 상대방의 방향으로 건네야 한다. 예를 들면 만년필이라면, 붓끝을 자신에게 향하게 하여 상대방이 쉽게 이어갈 수 있도록 해야 한다. 칼이나 가위 등 유리한 기구는 칼끝을 자신에게 향해야 한다.

통로, 복도를 걸을 때 가볍게 발걸음을 내디뎠다. 자신의 회사든 방문한 회사든 통로와 복도에서 걸으면서 큰 소리로 말할 수 없고 노래나 휘파람 등을 해서는 안 된다. 통로, 복도에서 상사나 고객을 만나 양보해야지, 강탈해서는 안 된다. 사무실 환경 예절 은 공무 * * * 사무실에서 담배를 피우지 않고, 수다를 떨고, 큰 소리로 떠들어댄다. 수력 발전을 절약하다. 사무용 가구와 공공 * * * 시설에서 낙서, 낙서, 낙서를 금지한다. 화장실을 깨끗하게 유지하다. 지정된 구역 내에 차량을 주차하다. 물을 마실 때 내빈을 접대하지 않으면 개인의 물컵을 사용하여 일회용 물컵의 낭비를 줄여야 한다. 외래인을 무단으로 데리고 사무실 구역에 들어가서는 안 되며, 회담과 접대는 협상 지역에 안배되어 있다. 마지막으로 사무실을 떠나는 사람은 전등, 창문, 실내 총문을 꺼야 한다. 개인 사무실 공간은 책상을 깨끗하게 유지해야 하고, 비사무용품은 노출되지 않고, 책상 코드는 가지런히 놓아야 한다. 일이 있으면 자신의 사무실 자리를 떠날 때, 좌석을 책상 안으로 다시 밀어 넣어야 한다.

퇴근하고 사무실을 떠나기 전에 이용자는 사용하는 기계의 전원을 끄고 조리대 물품을 제자리에 두고 귀중품과 중요한 서류를 잠가야 한다.

사무실 전화 예절

전화는 편리한 통신 도구로 일상생활에서 사용하는 것이 중요하다. 사무실에서 업무상의 필요를 위해 전화를 자주 받아야 할 수도 있기 때문에 전화 이미지를 잘 유지하는 것이 중요하다. 우리 기업 전체의 이미지를 대표한다. 전화벨 소리가 들리면 입에 음식을 먹고 있으면 멈춰야 하고, 동료와 장난치고 놀면 기분이 안정되면 전화를 받아야 하고, 음식을 먹으면서 전화하지 말고 불필요한 동작을 모두 중단해야 하며, 전화벨 소리 세 번 안에 들어야 한다.

전화를 받을 때 먼저 인사를 하고, 전화를 늦게 받으면 손님에게 사과해야 하고, 인사할 때 목소리가 활기차야 한다. 그런 다음 자보 집, 외선 신문 어느 회사, 내선 신문 어느 부서, 전화 대화 시 몸짓 (예: 미소, 고개를 끄덕임) 에 협조해야 한다. 말하는 소리가 너무 크지 말고, 성조가 너무 높지 말고, 마이크가 입에서 너무 가까이 있지 말고, 주의해서 듣고, 때때로' 음',' 예',' 예',' 예',' 좋은' 과 같은 문구를 말한다. 환승전화가 필요하시면 기다리시고 빠른 시일 내에 연결해 주시기 바랍니다. 대청전화라면 자발적으로 손님에게 댓글을 달거나 전해야 하는지 물어보셔야 합니다. 댓글은 정확하게 기록하고 댓글 확인을 반복해야 한다. 전화를 끊을 때 손님에게 또 무슨 분부가 있는지 물어보고, 손님에 대한 존중을 표하고, 일이 없으면 손님에게 감사를 표하고, 전보에 감사하고, 작별 인사를 하고, 손님이 전화를 끊고 전화를 끊을 때까지 기다려야 한다.

사무실 언어 예절

사무실에서 동료들과 교제하는 것은 언어와 불가분의 관계지만, 당신은 말을 할 수 있습니까? 속담에 "한 마디 하면 사람을 뛰게 하고, 한 마디 하면 사람을 웃게 한다" 는 말이 같은 목적이지만, 표현 방식이 다르면 결과도 크게 다르다. 사무실에서 말할 때 주의해야 할 사항은 무엇입니까? 우선 남의 뒤를 따르지 말고 자신의 목소리를 내는 법을 배워야 한다. 사장은 자신의 두뇌와 주견이 있는 직원들을 높이 평가한다. 다른 사람이 하는 말만 자주 하면 사무실에서 쉽게 간과되고 사무실에서의 지위도 높지 않을 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언) 자신의 마음을 가지고 있다. 당신이 회사에서 어떤 직위를 가지고 있든 간에, 당신은 자신의 목소리를 내야 하고, 자신의 생각을 과감히 말해야 한다. (조지 버나드 쇼, 자기관리명언) 사무실에서 대중 앞에서 자신을 자랑하지 말고 자랑스러운 공작새가 되지 마라. 만약 자신의 전문 기술이 너무 강하다면, 만약 당신이 사무실의 홍인이라면, 사장이 당신을 매우 높이 평가한다면, 이것들은 당신이 자랑하는 자본이 될 수 있습니까? 교만은 사람을 뒤처지게 하고, 겸손은 사람을 진보하게 한다. 재간이 있으면 직장생활에서도 신중해야 하고, 강중자강과 강중수, 어느 날 더 유능한 직원이 오면 바로 다른 사람의 웃음거리가 될 것이다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 자신감명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 일명언) 마지막으로 기억해야 할 것은 사무실을 걱정거리로 삼지 말라는 것이다. 사람들 주변에는 항상 이런 사람들이 있다. 그들은 특히 담담하고, 성격이 특별하며, 다른 사람에게 쓴 물을 털어놓는 것을 좋아한다. 그러한 대화는 사람들 사이의 거리를 빠르게 좁히고 곧 친절하고 친근하게 만들 수 있지만, 심리학자들이 조사한 결과, 사실 1% 만이 비밀을 엄수할 수 있는 것으로 나타났습니다. 그래서, 당신의 삶에 개인적인 위기가 닥쳤을 때? 실연, 결혼 변화 등 사무실에서 아무나 하소연하지 않는 것이 좋다. 직장에 위기가 닥쳤을 때 직장에서 순조롭지 못하고 사장이나 동료에 대한 의견이 있을 때, 사무실에서 다른 사람에게 마음을 드러내서는 안 된다. (조지 버나드 쇼, 일명언) 사무실 예절

1, 상호 협력 동료들은 서로 돕는 관계에 속한다. 사내대장부 세 명, 진실한 협력만이 * * * 함께 발전할 수 있다는 속담이 있다.

2, 동고동락 * * * 고생

동료의 어려움, 보통 먼저 친지들의 도움을 선택하지만, 동료로서 자발적으로 질문해야 한다. 힘이 할 수 있는 일에 최선을 다해 도와야 한다. 이렇게 하면 쌍방 간의 감정이 증진되고 관계가 더욱 화목해질 수 있다.

3, 공정경쟁

동료 간 경쟁은 정상이며 동료 성장에 도움이 되지만, 공정경쟁을 명심하고, 더 이상 뒤에서 속마음을 부리지 말고, 남에게 손해를 끼치는 일을 해서는 안 된다.

4, 남을 너그럽게 대하며 동료들 사이에서 자주 지내는데, 일시적인 실수는 불가피하다. 실수가 생기면 자발적으로 상대방에게 사과하고 상대방의 양해를 구해야 한다. 쌍방에 대한 오해는 주동적으로 상대방에게 설명해야 하며, 애써 마음에 두지 말아야 한다. 사무실 계기예절 사무실 직원들은 단정하고 깔끔해야 한다. 구체적인 요구 사항은 다음과 같습니다. 머리카락: 사무실 직원의 충분한 머리카락은 항상 깨끗이 씻고 냄새도 없고 비듬도 없어야 합니다. 남자의 머리 앞에는 눈썹을 넘을 수 없고, 양쪽에는 귀밑머리를 넘을 수 없다. 여성은 사무실에서 가능한 숄더머리를 남기지 말고 앞머리는 눈썹을 넘을 수 없다. 손톱: 손톱이 너무 길어서는 안 됩니다. 항상 손질에 주의하셔야 합니다. 여성 직원은 매니큐어를 바르고 최대한 연한 색을 사용하셔야 합니다. 얼굴: 여성직원은 옅은 화장을 해서 직장에 나가야 하고, 남성은 수염을 기르지 말고, 수염은 자주 다듬어야 한다. 구강: 청결을 유지하고 출근하기 전에 술을 마시거나 냄새나는 음식을 먹으면 안 됩니다. 의류: 의류는 권위, 명성, 영리함을 반영하여 조화를 이루어야 한다. 남성은 블랙, 그레이, 블루 3 색 양복 정장 넥타이를 입기에 가장 적합하다. 여성은 정장 스커트, 원피스, 롱스커트를 입는 것이 좋다. 남성은 프린트나 큰 체크 무늬 셔츠를 입지 않도록 주의하세요. 여성은 이슬, 비침, 짧은 옷을 사무실에 입어서는 안 된다. 그렇지 않으면 속옷이 보이지 않게 된다. 직장의 복장은 깨끗하고 편리하며, 손질을 추구하지 말아야 한다. 구체적인 요구 사항은

1, 셔츠: 어떤 색상이든 셔츠의 깃과 소맷부리가 더럽혀서는 안 된다.

2, 넥타이: 외출하기 전이나 사람들 앞에 나타날 때 넥타이를 매고 양복, 셔츠의 색깔과 잘 어울려야 한다. 넥타이는 더럽거나 파손되거나 비뚤어져서는 안 된다.

3, 신발은 청결을 유지해야 하며, 파손이 있으면 제때에 수리해야 하며, 못이 달린 신발은 신어서는 안 된다.

4, 여성 직원은 옷차림이 단아하고 품위를 유지해야 하며 지나치게 화려해서는 안 된다.

5, 직원들은 일할 때 코트나 지나치게 부은 옷을 입어서는 안 된다.

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