사람들은 왜 많이 듣고 적게 말해야 합니까
경청을 잘하는 것이 가장 가치 있는 것은 성숙한 사람이 갖추어야 할 기본적인 자질이다. 영국 연합항공사 회장비 L 스노우는 두 귀가 있지만 입이 하나밖에 없다는 비슷한 현상을 귀납했다. 이는 사람들이 많이 듣고 적게 말해야 한다는 것을 의미한다. (알버트 아인슈타인, Northern Exposure (미국 TV 드라마), 영국명언) 이것이 바로' 피스노 정리' 입니다. 그럼 왜 적게 말하고 많이 들어야 하나요?
대부분의 사람들은 대화에서 자신의 의견, 견해, 감정으로 다른 사람에게 영향을 미치는 경향이 있기 때문에, 종종 끊임없이 이야기를 나누며, 그렇게 대화의 목적을 달성할 수 없는 것 같다. 사실, 다른 사람을 설득하려면, 좋은 연설자만이 반드시 성공하는 것은 아니며, 좋은 청중이 되어야 한다. 잘 듣는 사람만이 예의를 아는 좋은 인상을 남길 수 있다. 그래야 다른 사람을 설득할 수 있다.
외국에는' 10 초 동안 말하고 10 분 동안 들어라' 는 속담이 있었다. 사람들이 얼굴을 맞대고 나누는 대화에서, 말하는 것과 듣는 것은 대립적이고, 진지하게 들으며, 좋은 대화 효과를 얻을 수 있다. (윌리엄 셰익스피어, 햄릿, 언어명언)
듣기 때문에 상대방의 요구를 충족시킬 수 있다. 상대방의 대화를 주의 깊게 경청하는 것은 연설자에 대한 일종의 존중이며, 어느 정도 상대방의 요구를 만족시킬 수 있을 뿐만 아니라, 사람들의 교제와 대화를 더욱 효과적으로 하고, 서로의 관계를 더욱 화목하게 할 수 있다.