기업 지식 관리 시스템에는 어떤 애플리케이션이 있어야 합니까?
기업 지식 관리 시스템에는 어떤 애플리케이션이 있어야 합니까
1. 지식 침전: 기업 직원이 일상 업무에서 더 많은 지식을 사용할 수 있도록 지식을 수집하고 정제하는 프로세스를 말합니다. 업무를 완수하기 위한 기술
2. 지식 공유: 직원 한 명의 지식을 기업의 다른 직원이 사용할 수 있도록 유형 또는 무형의 방법으로 직원의 지식을 공유합니다.
3. 지식 학습: 비즈니스 업무를 보다 정확하고 효율적으로 완료하는 데 필요한 기술과 경험을 흡수하고 숙달하는 과정입니다.
4. 지식 적용: 습득한 내용 또는 배운 내용을 적용합니다. 회사는 다양한 기술과 경험을 축적하고 비즈니스 업무를 완료하는 과정
5. 지식 혁신: 기존 지식을 채굴하고 새로운 회계 지식을 이해하며 지식 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하는 과정입니다. 지식의 전체 수명주기 관리를 지원하려면 기업 지식 관리 시스템에 어떤 애플리케이션이 있어야 합니까?
기업 지식 관리 시스템은 포털 웹사이트, 내부 및 외부 정보 관리, 커뮤니케이션 및 협업을 유기적으로 결합하여 비즈니스 체인 전체에 걸쳐 정보 관리, 전달, 공유, 협업 및 커뮤니케이션이 가능해야 합니다. 더 쉽고 체계적이며 편리합니다.
적용 범위는 사무 자동화, 파일 관리, 파일 관리, 콘텐츠 관리, 인증서 관리, 종합 지식 자원 통합, 빅데이터 응용 등 지식 파일을 기반으로 하는 많은 분야를 포괄해야 합니다.
동시에 기업의 형식지 관리를 기반으로 암묵지 축적을 효과적으로 촉진하기 위해 포럼 센터, 지식 Q&A, 웨이보 등 지식 공유 플랫폼을 제공한다.
또한 기업 내 지식 관리는 지식의 생성부터 재사용, 자체 발효 및 개선까지 지식의 전체 수명주기 관리를 담당해야 하며 이에 상응하는 관리 기능이 있어야 합니다. 각 수명주기 단계에서 지원합니다.
또한, 손에 쥐고 있는 지식은 언제든지 활용할 수 있는 지식이며, 그 애플리케이션은 공문서 승인, 모바일 협업, 모바일 출석, 실시간 소통, 정보 제공을 지원해야 한다. 액세스 및 지식 *** 공유와 같은 기능을 사용하면 언제 어디서나 기업 지식 기반을 사용할 수 있습니다.
포스터는 희보통 지식관리 시스템을 의미하며, 이는 지식관리의 모든 측면에 적용할 수 있는 활용도가 높으며, 기업 지식파일의 통합관리를 촉진할 수 있는 OA 시스템이기도 합니다. 명백한 것과 관계없이 성적 또는 암묵적 지식에 해당하는 기능 모듈이 있습니다.
희보통 지식관리 시스템의 기능과 특징은 다음과 같습니다.
1. 물리적 자원과 디지털 정보의 중앙 집중화, 통합 관리
희보통은 종이 문서를 허용합니다. , 물리적 자원과 디지털 정보를 동일한 시스템 내에서 동기적으로 관리하고, 물리적 자원의 저장 위치에 대한 지도 표시를 제공하여 관리 및 활용을 용이하게 할 수 있으며, 디지털 정보를 중앙집중화하여 통합적으로 관리할 수 있으며, 물리적 자원을 통합적으로 관리할 수 있습니다. 필요에 따라 분산 방식으로 관리됩니다.
2. 조직 가상화 및 사용자 및 권한 관리와의 통합
회사의 조직 구조와 완전히 일치하는 가상화된 조직 프레임워크를 시스템에 구축할 수 있습니다. 사무실 환경을 통해 모든 직원은 더 이상 시간, 장소, 환경에 구애받지 않고, 즉 언제 어디서나 일할 수 있습니다.
시스템은 또한 조직 구조에 대한 계층적 사용자 관리 및 일관성을 달성합니다. 조직 내 사람과 시스템 내 사용자의 의미는 일관되며, 해당 권한도 조직 내 권한과 동일합니다. 책임.
3. 디지털 통합 관리 및 객체 지향 관리
시스템은 관리 요구 사항을 고도로 추상화하고 이를 다양한 관리 객체로 업그레이드하며 다양한 관리 객체에 다양한 관리 기능을 제공합니다. 유형 정의를 통한 자체 관리 구조, 통합 관리를 위한 다양한 관리 객체 통합, 속성을 통한 특성 정의, 권한 부여를 통한 책임 반영을 통해 고유한 관리 요구 사항을 충족합니다.
4. 다양한 디지털 파일 형식과 호환
Office 파일, PDF 파일, AutoCad 파일, 사운드 등 일반적으로 사용되는 다양한 디지털 파일 형식을 관리할 수 있습니다. , 그래픽, 비디오 및 비디오 파일을 모두 온라인으로 관리, 편집, 표시, 인쇄 및 재생할 수 있습니다.
5. 전자문서의 검색, 열람, 인쇄, 허가통제 및 확산방지 처리
시스템은 전문 검색 플랫폼을 포함한 다양한 검색 방법을 제공하며, 질의를 위해 일부 페이지의 기능에서는 권한에 따라 필요한 지식을 쿼리하기 위해 간단한 키워드만 입력하면 됩니다. 또한 여러 키워드 조건을 허용할 수 있으며 키워드를 공백으로 구분할 수 있습니다.
또한 시스템은 특정 조건으로 좀 더 복잡한 쿼리를 충족시키기 위해 더 복잡한 결합 조건 쿼리 기능과 자연어와 유사한 쿼리 기능을 제공합니다.
모든 검색은 전체 텍스트 검색이 가능합니다.
발견한 지식을 직접 읽거나 인쇄할 수 있는지 여부는 운영자의 허가에 따라 다릅니다. 항목을 볼 수 있는 권한만 있고 전자 버전이 아닌 경우 특별한 신청 절차를 거쳐야 합니다. 승인 후 보거나 인쇄할 수 있습니다.
자체 지적 재산권을 보유한 이미지 관리자는 여러 페이지의 이미지를 저장할 수 있는 TIF 형식을 포함하여 다양한 이미지 형식을 관리할 수 있으며, 이미지 형식의 전자 파일이 표시되면 자동으로 표시 워터마크가 추가됩니다. , 기본 워터마크는 화면 복사 및 사진 촬영을 방지하는 데 사용됩니다. 인쇄 시 프린터는 보조 워터마크를 추가하여 인쇄 사용을 제한할 수도 있습니다.
선택 사항인 Office 필기 편집 및 권한 제어 구성 요소를 설치하면 Word 파일을 필기 편집하고 복사, 인쇄 및 편집 권한을 제어할 수도 있습니다.
6. 프로세스 관리
시스템에는 프로세스 관리 모듈이 내장되어 있으며 모든 정보는 권한과 필요에 따라 제출 및 전송될 수 있습니다.
이전을 제출할 때 미리 디자인된 프로세스 템플릿 및 양식을 적용하거나 유연하고 무료이며 편리한 프로세스 이메일 처리 주문을 사용하여 프로세스를 직접 설정할 수 있습니다.
전송 과정에서 권한에 따라 프로세스가 감독, 반환, 종료 및 조정될 수 있습니다.
독자적인 디지털 처리 프로세스 관리 기술을 활용해 기업의 기존 문서와 물리적 정보를 디지털화할 수 있으며, 표준화된 프로세스 관리를 통해 디지털화의 효율성을 높이고 디지털화의 질을 높일 수 있다.
7. 대출, 반납, 발급 관리
파일, 파일, 도서, 자산 등의 대출, 반납, 발급에 사용할 수 있는 대출, 반납, 발급 관리에 특화된 기능을 제공합니다. 품목발행관리.
라이센스에 전자라벨을 부착하면 라이센스 관리가 필요할 때 전자라벨리더기를 통해 관련 정보를 표시할 수 있다. 관리 작업을 용이하게 하기 위한 인증서 및 라이센스에 대한 정보.
여러 개의 파일을 관리할 수 있어 라이브러리 관리에도 적합합니다.
디지털화 이후에는 허가에 따라 많은 문서를 온라인으로 열람할 수 있으므로 원본 문서를 빌리거나 전자문서 열람 권한이 없을 때만 빌리시면 됩니다.
시스템은 전자 파일 열람 및 대출 관리와 관련된 일련의 통계 보고서를 제공합니다.
8. 테이블 디자인 및 테이블 인쇄
시스템은 Excel 형식을 테이블 형식으로 사용하고 테이블 형식을 해당 유형과 연관시킬 수 있는 관리 테이블 디자인 도구를 제공합니다. 필요에 따라 다양한 형태.
9. 알림 서비스
시스템에는 알림 기능이 내장되어 있어 일, 주, 월, 연도 등을 기준으로 임시 또는 주기적 작업을 알림하는 데 사용할 수 있습니다. 거래 작업 알림, 계약 실행 알림, 연간 라이센스 검사 시간 알림 등 알림은 내부 이메일 및 문자 메시지를 통해 수행될 수 있습니다.
10. 일정관리
일정관리의 주요 기능은 인터넷을 통해 일정을 정리하고 출석을 기록하는 것이며, 직원이 어디서 일하든, 어디를 가든 상관없다. 근무 외 시간을 어떻게 정의하더라도 직원 전용 기계와 연결해 근무 일정과 출퇴근 시간을 정확하게 기록하고, 통계와 조회도 가능하다.
11. SMS 플랫폼
시스템에는 SMS 플랫폼이 내장되어 있으며 SMS 모드 또는 운영자가 제공하는 SMS 게이트웨이를 사용하여 SMS 메시지를 보내고 받을 수 있습니다.
SMS 기능은 이메일 알림, 정기적인 반복 업무 알림, 단순 이메일 알림 및 댓글, 그룹 문자 메시지에 사용할 수 있습니다.
12. 포럼 센터
회사에서는 대규모 포럼 센터를 구축할 수 있으며, 부서 및 개인도 자신만의 맞춤형 포럼을 구축할 수 있습니다.
13. 웨이보
회사 내부 웨이보는 직원들이 자신에 대한 간단한 정보를 공개하는 데 사용됩니다.
14. 질의응답(상담데스크)
바이두노즈와 마찬가지로 질문과 답변을 자유롭게 할 수 있으며, 질문자가 직접 질문을 할 수 있습니다. 답변자를 지정합니다. 기타 사람들도 질문 답변에 참여할 수 있으며, 질문자는 여러 답변 중 가장 좋은 답변을 선택합니다.
대기업의 경우 이 기능은 회사 내 지식 공유를 위한 매우 훌륭하고 무료 솔루션을 제공합니다.
15. 실시간 소통
문자를 활용해 온라인 예정된 회의를 진행하는 데 활용할 수도 있고, 양방향 실시간 소통에도 활용할 수 있다.
조직 페이지의 개인 카드, 개인 페이지의 사진 아래 등 다채널 양방향 실시간 커뮤니케이션 포털을 제공하는 시스템입니다. 직원이 온라인에 있는 한, 커뮤니케이션 버튼을 클릭하면 온라인으로 그와 소통할 수 있습니다.
16. 로그아웃 및 파기
시스템 내 정보가 이용기간(보존기간)을 초과한 경우에는 로그아웃하거나 파기하고, 해당 정보를 특별로그아웃으로 이동합니다. 도서관 .
또한 만료되었거나 만료 예정인 정보를 쿼리할 수 있는 특화된 자연어 쿼리 기능도 제공합니다.
17. 재활용 센터
사용자마다 자신만의 휴지통이 있습니다. 삭제 시 정보가 직접 완전히 삭제되지는 않지만, 삭제된 정보는 먼저 휴지통에 보관됩니다. 사이트를 삭제하거나 휴지통을 비워야만 해당 정보가 진정으로 완전하게 삭제될 수 있습니다.
정보의 보안 관리가 매우 엄격하여 일반 운영자가 정보를 완전히 삭제할 수 없는 경우 휴지통의 삭제 및 비우기 기능을 제한할 필요가 있습니다.
이러한 문제를 해결하기 위해 시스템에서는 재활용 센터로 활용하기 위한 클래스를 구축할 수 있다는 개념을 제시하고 있으며, 시스템 관리자는 이를 운영하여 재활용 쓰레기통에 있는 모든 정보를 수집할 수 있다. 데이터 분류 기능을 통해 재활용 센터로 이동 후 시스템 관리자가 확인 및 처리를 진행하며, 시스템 관리자가 보유가 필요하다고 판단한 정보는 재활용 센터에서 삭제가 필요하다고 확인된 정보로 이동될 수 있습니다. 시스템 관리자의 휴지통으로 이동하시면 해당 정보가 완전히 삭제될 수 있습니다.
이 기능은 정보의 보안 관리가 매우 엄격한 경우에 매우 유용합니다.
18. 로그 관리 기능(블랙박스)
로그 기능은 비행기의 블랙박스처럼 중요한 정보의 관리와 활용을 조용하고 자동으로 정확하게 기록할 수 있습니다. 필요한 경우 쿼리, 통계 및 분석을 위한 추적을 처리합니다.
19. 편리한 2차 개발
희보통 시스템의 주요 프레임워크는 사용자를 위한 통합 인증 센터이며, 다른 고객의 시스템을 희보통에 연결하여 단일 지점을 달성할 수 있을 뿐만 아니라 로그인 후 제공되는 인터페이스 룰을 이용하여 계획관리, 계약관리, 창고개량 프로젝트 관리에 필요한 기타 모듈 등 특수 관리 모듈을 쉽게 개발할 수 있으며, 2차 개발을 통해 쉽게 구현할 수 있으며, 신규 모듈은 자연스럽게 통합됩니다. 희보통 시스템으로
기업 지식 관리 시스템은 어떻게 계획해야 합니까?
기업 지식 관리 계획은 기업 전략 수준, 비즈니스 수준, 기술 수준의 세 가지 수준에서 종합적으로 고려되어야 합니다. 지식경영의 전략적 기획 수준: 첫 번째는 '사람' 차원에서 기업의 비전, 정책, 조직 등을 대상으로 사람들의 지식 수용 및 지지 수준을 분석합니다. 두 번째는 기업의 지식 활동과 콘텐츠 현황을 분석하기 위한 대상으로 기업의 비즈니스 프로세스에서 지식 적용, 지식 생산 활동, 지식 콘텐츠 구성 등을 사용하는 "프로세스" 차원입니다. 세 번째는 회사의 지식 적용 현황입니다. "기술" 차원에서는 네트워크 아키텍처, 정보 플랫폼 및 소프트웨어를 대상으로 사용하여 기업 지식 관리의 기술 플랫폼 지원을 검토하고 지식 관리 지원 기술의 성숙도를 결정합니다. 3차원의 결과로부터 지식경영 현황을 파악하고, 달성하고자 하는 목표와의 격차를 찾아내며, 기대되는 결과를 달성하기 위해 적시에 전략을 조정합니다. 지식경영의 사업기획 수준: 지식과 정보는 직장에서 생성되고, 직장에서 활용되고 혁신됩니다. 따라서 지식 관리 시스템의 계획은 기업 비즈니스 프로세스와 연관되어야 합니다. 지식 프로세스 맵을 통해 기업의 비즈니스주기 및 운영 프로세스에 대한 지식 정보가 표시되므로 직원은 지식 네트워크 맵, 정보와 지식 간의 관계를 통해 업무의 여러 단계에서 어떤 정보를 사용해야 하는지 명확하게 알 수 있습니다. 기업이 표시되며, 지식과 정보, 소유자에게 해당 지식을 쉽게 요청할 수 있습니다. 이에 상응하는 지식관리체계를 구축하고 사업기획 및 구축에 협력함으로써 지식관리체계의 가치가 충분히 발휘될 수 있을 것입니다. 지식 관리의 기술 계획 수준: 정보 포털을 통해 상대적으로 분산되어 있는 내부 및 외부 리소스를 통합된 전체로 결합하여 사용자가 필요한 정보에 액세스하고 통합된 채널과 개인화된 설정을 통해 공동으로 작업할 수 있도록 합니다. 범마이크로 협업 관리 플랫폼인 e-cology가 기업의 지식 자원 관리에 어떻게 도움이 되는지: 우선 우리의 지식이 단순한 파일이 아닌 외부 정보, 웹 리소스, 전자 자원 등 다른 형태로 존재한다는 점을 분명히 이해해야 합니다. - 메일, 텍스트 기업의 R&D, 프로젝트, 고객, 생산, 인사, 행정, 재무, 프로세스 등의 관리 프로세스에는 리소스, 데이터베이스, 멀티미디어 등이 공존합니다. 이러한 리소스를 데이터를 통해 구성하고 구분해야 합니다. 창고, 포털 통합, EAI 통합, 스마트 에이전트 및 문서 제어 시스템은 분류되고 정리된 지식을 생태학 시스템에 통합하여 지식 획득, 푸시, 분류, 편집, 워크플로우, 혁신 및 사용 프로세스를 완료합니다. 생태학 시스템이 제공하는 기타 관리 기술은 지식의 촉진과 응용을 실현하고, 지식 실현을 위한 지식 포털 서비스, 검색 엔진 서비스, 지원 시스템 서비스, 학습 시스템 서비스, 스마트 시스템 서비스를 통해 지식의 응용에 중점을 둡니다. 지도, 포털, BBS, 전자회의, 전문가 시스템, 스마트 검색, 데이터 탐색 등 다양한 애플리케이션은 기업의 성장과 업무 프로세스의 고도화에 도움이 됩니다. 지식경영시스템에서 지식경영을 어떻게 구현하는가는 장기적인 구축과정으로 단계별로 완료되어야 하며, 실행계획 수립시에는 계획과 단계별 실행계획을 수립하는 것이 필요하다. 즉, 지식관리의 특성을 충분히 고려해야 하며, 지식관리 기능이 있는 제품에는 좋은 확장키트가 있어야 합니다. 마지막으로 지식관리는 소프트웨어나 기술이 아니라 관리라는 점입니다. 이론과 방법론, 경영사고의 변화입니다. 지식경영 방법과 경영아이디어가 있어야만 지식경영시스템을 구축할 수 있습니다. 구현 방법: 적용부터 시작: 명시적 문서 및 데이터 관리를 표준화하기 어려운 기업의 기존 문제를 해결하고, 지식의 공유 및 활용이 불편한 현 상황을 개선하고, 업무 효율성과 품질이 낮은 상황을 개선하기 위해 기업에는 다음이 필요합니다. 기본 명시적 문서를 지식 관리에 통합합니다. 지식 관리로 확장됩니다. 거시적 관점 계획: 지식 관리 시스템의 첫 번째 단계는 현재의 문서 관리 요구 사항이지만 명시적 지식 관리는 기업 지식 관리 시스템 구축 프로세스의 작은 부분일 뿐이며 실제 지식 관리에도 거시적 관점의 구축이 필요합니다. .
심층적인 지식 마이닝: 지식은 파일이나 자료뿐만 아니라 프로젝트의 데이터, CRM의 데이터, OA의 데이터 등 지식의 주요 유형과 유형이 광범위하게 정의됩니다. 따라서 정보 포털은 지식관리 시스템 역시 무시할 수 없는 중요한 부분입니다. 기업 내 지식 관리 구현의 문제는 주로 기업 경영의 문화 및 관리 시스템에 중점을 둡니다. 지식 관리 시스템이 그 가치를 최대한 발휘하려면 기업은 지식 성과를 확립하고 지식의 기여를 직원에게 통합해야 합니다. 지식경영을 최종적으로 실현하기 위한 성과평가 시스템. 전 직원의 경영구축에 참여하여 지식기반 경영기업을 구축하고, 진정한 지식경영을 실현합니다.
지식 관리 시스템에 관해 이야기할 때 우리의 생각은 여전히 불명확합니다. 단지 지식
파일
관리 수준에 머물면 됩니다. 실제로 지식 관리 시스템의 범위는 그 이상입니다. 지식 관리 시스템은 기업 지식 관리를 지원하는 데 사용되는 일련의 IT 기술 플랫폼 및 솔루션입니다. 지식 관리 시스템을 사용하면 기업 지식 축적, 공유, 학습, 적용 및 혁신의 일련의 프로세스를 촉진할 수 있습니다.
1. 지식 침전: 기업 직원이 일상 업무에서 업무를 완료하기 위해 더 많은 지식과 기술을 사용할 수 있도록 지식을 수집하고 정제하는 과정을 말합니다.
2 . 지식 공유: 직원 한 명의 지식을 회사의 다른 직원이 활용할 수 있도록 유형 또는 무형의 방법으로 직원의 지식을 공유합니다.
3. 지식 학습: 기술과 경험을 흡수하고 숙달합니다. 자신의 비즈니스 업무를 보다 정확하고 효율적으로 완료하는 과정이 필요합니다.
4. 지식 적용: 회사에서 습득했거나 축적한 다양한 기술과 경험을 비즈니스 업무를 완료하기 위해 적용하는 프로세스입니다.
5. 지식 혁신: 기존 지식을 탐구하고, 새로운 지식을 이해하고 설명하며, 지식 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하는 프로세스입니다.
지식 관리 메커니즘 측면에서 지식 관리의 PDCA 주기를 지원하고 지식의 축적, 공유, 학습, 적용 및 혁신 프로세스를 효과적으로 촉진할 수 있어야 합니다.
1. P(Planning) 측면에서 - 첫째, 지식분류기획, 지식연계기획, 전문가분류기획, 지식커뮤니티 분류기획 등을 포함한 분류기획을 수행할 수 있어야 한다. 키워드 기획을 수행할 수 있어야 하며, 기업 내 핵심 사전의 표준화를 위해서는 기업 내 내부 지식의 표준화를 보다 효과적으로 실현할 수 있는 지식 파일 템플릿을 기획할 수 있어야 하며, 나아가 포인트 구현도 가능해야 한다. 지식 파일 포인트 규칙 및 개인 포인트 규칙 계획을 포함한 규칙 계획.
2. D(진흥) 측면에서 - 지식의 축적과 적용을 효과적으로 촉진하기 위해 관련 기능적 메커니즘이 제공되어야 합니다.
3. C(평가) 측면에서 - 설정 포인트 규칙에 따라 지식 파일 포인트와 개인 포인트를 평가하는 동시에 통제 및 감사가 가능해야 한다. 지식 적용 과정의 안전성.
4. A(처리) 측면에서는 평가 결과에 대한 순위를 매기고 동기를 부여할 수 있어야 하며, 기간 내 지식 축적 및 적용 현황에 대한 통계 분석이 가능해야 한다. 특정 기간 내 등 관련 부서의 지식 성장 현황 등 지식 관리 시스템에는 무엇이 포함되어야 합니까?
1. 효과적인 관계 네트워크를 유지하십시오. 지식의 축적은 의사소통을 동반합니다. 의사소통이 없다면 모든 사람의 마음속에 지식이 있을 수 있지만 이 지식은 정적이고 고립되어 있습니다. 그것을 소유한 사람만이 사용할 수 있고, 전달할 수 없으며, 이 사람이 존재하지 않으면 그 지식도 존재하지 않으므로 축적될 수 없고, 관리도 되지 않는다. 정규학습에서 배우는 전문지식 외에도 대부분의 지식, 특히 암묵지는 의사소통을 통해 학습된다. 지식 관리는 먼저 효과적인 의사소통 채널을 구축해야 합니다. 그는 어떤 자원을 사용할 수 있는지 알려줄 뿐만 아니라 이러한 자원이 얼마나 효과적인지 알려주고 실제 결과를 기반으로 동적으로 유지 관리합니다. 2. 자원 목록 인터넷 시대에 지식을 얻는 것은 더 이상 학습의 병목 현상이 아니라, 지식을 효과적으로 얻는 방법입니다.
효과적으로 관리되는 컬렉션은 우리에게 많은 도움이 될 수 있지만, 리소스 목록과 지식 추출을 연결할 수 없다면 정적 목록일 수밖에 없습니다. 동시에 우리는 정보를 기록하기 위해 효과적인 조직 즐겨찾기만 사용할 수 있지만 그 자체로는 어떤 제안도 제공할 수 없습니다. 그리고 이것이 바로 훌륭한 지식관리 시스템이 갖춰야 할 모습입니다. 3. 지식 추출: 주로 커뮤니케이션 및 기타 리소스에서 지식을 추출합니다. 위의 두 항목으로 이 내용은 당연합니다. 4. 역동적인 지식 검토를 유지하십시오. 지식은 정보를 추출하고 구성하는 것입니다. 그리고 정보란 무엇인가? 정보는 엔트로피의 음수 증가로 시스템의 질서를 증가시킵니다. 분명히 동일한 데이터가 서로 다른 시스템에 대해 서로 다른 정보를 의미할 뿐만 아니라, 동일한 데이터가 시스템의 서로 다른 단계에서 항상 동일한 정보를 의미하는 것은 아닙니다. 예를 들어, A와 B라는 두 사람이 같은 방에 살고 있습니다. A씨는 아침에 가장 먼저 일어나 밖으로 산책을 나가고 싶었으나 밖에 비가 내리는 것을 보고 나가지 않았다. 이때 다른 사람 C가 와서 A와 B에게 "밖에 비가 온다"고 말했다. 그런 메시지는 A에게 이미 그 메시지를 알고 있기 때문에 어떤 불확실성도 제거할 수 없다. 밖에 비가 올지 미리 알 수 없는 B에게는 메시지다. 이때 D가 외부에서 들어와 같은 문장을 말한다면, 이 정보는 현재 A나 B 모두에게 더 이상 정보가 아닙니다. 왜냐하면 그 정보는 확실하기 때문입니다. 지식은 정보를 기반으로 하기 때문에 정보의 이러한 특성, 즉 시스템에 따라 특성이 다르고 동일한 시스템의 상태에 따라 특성이 달라지는 것을 자연스럽게 상속하게 됩니다. 따라서 지식분류와 색인화는 모두 동적인 특성을 가져야 한다. 동일한 지식 포인트라도 사람마다 분류 및 색인 방법이 다를 수 있습니다. 동일한 사람이라도 지식 포인트에 대해 서로 다른 고려 사항을 적용하고 여러 검사를 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 재무 관리자의 경우 개인 소득세 계산 공식이 개인 재무 관리 시스템(실제 소득 계산에 사용)과 회사 관리 시스템(직원 소득세 계산에 사용)에 동시에 나타날 수 있습니다. 세금 상태). 지식 포인트는 지식 관리 시스템에 추가된 후 일정 기간 동안 존재하며 다양한 뷰에 자주 나타날 수 있습니다. 그러나 일정 기간이 지나면 그 유용성이 점차 중요하지 않게 되거나 사용자가 소화하여 고유한 지식이 됩니다. 5. 지식 검색 효과적으로 확립된 검사는 지식 포인트를 효과적으로 활용하기 위한 기초이지만, 지식 자체에는 여전히 효과적인 검색 방법이 필요합니다. 이는 검사를 생성할 때 원래 지식 포인트를 검색해야 할 뿐만 아니라 검사가 동적으로 유지되고 검사 간에 연결이 많은 경우가 많기 때문입니다. 6. 지식관리에 대한 제안 지식관리 시스템은 단순히 수동적이어서는 안 되며, 오히려 효과적인 제안을 하기 위해서는 정보와 규칙을 축적할 수 있어야 합니다. 무료 기업 지식 관리 시스템이 있나요?
온라인으로 공유되는 Harvard Business Tutorial 지식 관리 시스템이 있나요?
범-마이크로 협업 관리 애플리케이션 플랫폼을 기반으로 한 범-마이크로 지식 관리( e-cology) 이 솔루션은 기업이 관련 지식 자원을 효율적이고 질서 있게 관리할 수 있도록 지원하여 모든 사람이 자신의 경험과 기술을 적절한 방식으로 빠르고 편리하게 공유하는 동시에 필요한 정보와 지식에 접근하거나 학습할 수 있도록 돕습니다. 직원의 기술과 협업 능력을 종합적으로 향상시켜 기업의 전반적인 경쟁력을 확보합니다.
범마이크로 협업관리 응용플랫폼(e-cology)의 지식문서 관리모듈(e-Document)은 포괄적인 지식관리 프레임워크, 완전히 표준화된 지식 구성을 제공하며, 사용자가 편집, 편집, 언제 어디서나 모든 유형의 문서를 저장하고 생성할 수 있습니다. 모든 지식과 정보는 웹 브라우저를 통해 찾아보고 얻을 수 있습니다.
동시에 e-Document는 정보 포털과 결합하여 다양한 대상 사용자를 위한 다양한 지식 콘텐츠를 개발하여 사용자가 Inter/Intra를 통해 완전히 개인화된 인터페이스와 콘텐츠 서비스를 신속하게 확보하고 사용을 실현할 수 있습니다. 사용자 친화성과 유연성의 조합.
디자인 컨셉
범마이크로 협업 지식관리(e-Doc)는 협업 매트릭스 모델과 기어 연계 모델의 디자인 컨셉을 기반으로 합니다.
협업 매트릭스 모델 정보 네트워크 다이어그램의 특성을 기반으로 지식 관리는 다른 7개 모듈과 밀접한 관련이 있습니다. 시스템에서 문서를 찾으면 해당 문서와 관련된 인력, 고객, 프로젝트, 자산 등 해당 문서와 관련된 모든 정보가 추출되므로 이 문서와 관련된 모든 정보가 구조화되고 체계적으로 표시됩니다. . 기어 연동 모델의 연동 효과에 따르면, 하나의 기어가 회전하면 필연적으로 다른 기어도 함께 회전하게 되며, 전자 문서가 회전하면 나머지 6개의 모듈이 전자 문서를 중심으로 회전하여 이를 제공합니다. 필요한 지원과 서비스, 즉 우리에게 제시되는 체계적이고 구조화된 데이터는 특정 모듈에 존재하지 않고 여러 모듈에 흩어져 있어 필요할 때 구조화됩니다.
제품 아키텍처
지식 문서 관리 모듈(e-Doc)은 전체 범마이크로 협업 관리 애플리케이션 플랫폼(e-cology)을 기반으로 구축된 정보 및 지식 관리 프레임워크입니다. 이는 기업이 언제 어디서나 문서를 게시, 저장 및 생성하고 정보를 공유할 수 있도록 하는 포괄적인 지식 관리 프레임워크를 제공합니다. 모든 파일은 웹 브라우저를 통해 찾고 액세스할 수 있습니다. 그리고 다양한 권한을 가진 사람들에게 다양한 수준의 파일을 제공하세요. 더 중요한 것은 각 직원에게 개인화된 지식 정보 포털을 제공하는 것입니다. 이러한 개인화된 포털에서 직원은 자신의 직위 및 권한과 관련된 지식만 찾을 수 있으며, 각 직원은 자신의 포털에서 지식을 축적하고 자신의 경험과 정보를 모든 사람과 공유합니다. 모든 측면에 대한 지식.
지식 문서 관리 모듈(e-Doc)을 사용하면 지식 문서 관리 모듈(e-Doc)을 통해 기업에서 그룹 수준의 웹 사이트와 하위 회사 수준의 웹 사이트를 구축할 수 있습니다. , 다양한 부서를 위한 내부 웹사이트 네트워크, 다양한 사용자 그룹을 위한 다양한 포털 구축, 고객, 대리점, 유통업체 및 공급업체를 위한 포털 구축이 가능합니다. 사용자 친화성과 유연성이 결합된 이 모듈은 모든 규모의 조직과 기업에 적합합니다.