안녕하세요. HP 6555b 노트북을 켜면 계속 "hp" 아이콘이 표시되고 시스템에 들어가기까지 10분이 걸립니다. 이에 대한 이유는 무엇이며, 어떻게 대처해야 합니까?

안녕하세요. 먼저 컴퓨터 잠금 장치에 연결된 다른 장치를 분리하고 외부 마우스, 키보드, USB 플래시 드라이브, 카드 리더, 네트워크 케이블 등을 사용해보십시오. 카드 리더 슬롯에 SD 카드가 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 하드 디스크가 파손되어 시작하는 동안 부트 섹터를 찾을 수 없어 카드가 로고 자체 테스트 화면에서 오랫동안 멈출 수 있습니다.

노트북의 하드 드라이브를 제거하고 다시 켜서 로고가 즉시 교차되는지 확인하십시오. 그렇다면 하드 드라이브가 손상된 것입니다.

보증 기간이라면 애프터 서비스에 가서 교체하세요. 보증 기간이 지났다면 컴퓨터 매장에 가서 하드 드라이브를 구입해서 설치하면 됩니다.

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