JD.COM 은 7 일 동안 이유 없이 반품합니다. 가방 뜯고 반품 가능한가요?
JD.COM 반품 관련 규정:
1. 제 3 자 판매자가 반품하는 경우 직접 물건을 판매자에게 보내거나 판매자의 주소로 우편으로 보내야 합니다. 우송을 선택하시면 EMS, 순풍택배, 수신은 사용하지 마십시오. 귀하의 개인적인 사유가 아닌 반품은 JD.COM 이 운송비를 배상합니다.
2. 제품에 문제가 있을 경우 제 JD.COM 에 수리/반품 신청서를 제출하여 JD.COM 에 통지해 주십시오. 신청서는 애프터 전문가가 검토합니다. 이 기간 동안 판매 후 고객 서비스 전문가의 전화를 받아 제품 상태를 물어볼 수 있습니다. 승인 후 JD.COM 이 판매 후 20 일 이내에 상품을 받지 못하면 수리 주문이 자동으로 거부됩니다. 문의 사항이 있는 경우 수리/반품 요청을 재실행할 수 있습니다.
3. 화물을 접수한 후, JD.COM 은 3 팩 법과 제조업자가 승인한 반품 또는 수리 지침을 충족하는 한' 수리',' 교체' 및' 반품' 서비스를 제공합니다.
4.JD.COM 은 고객이 상품을 받은 날로부터 7 일 이내에 반품이 가능하며 15 일 이내에 교환이 가능하다는 조건을 충족하겠다고 약속했다. 고객은 온라인으로 수리 요청을 제출하여 교체를 처리할 수 있습니다.
이에 따라 JD.COM 은 7 일 동안 이유 없이 반품해 포장을 풀고 반품할 수 있습니다.
확장 데이터:
JD 반품 주의사항. COM:
1. 택배 전화가 올 때 픽업할 수 있고, 수거할 때 포장과 내부 물품의 무결성에 주의하세요.
2. 문제가 있으면 택배원에게 반송을 거부하라고 알려 주세요.
3. 문제가 없으면 택배원의 서명처에 서명하세요.
4. 일부 택배원들은 택배를 받기 전에 먼저 택배서에 서명할 수 있습니다. 이때 상품의 품질에 주의해야 한다. 그렇지 않으면 후기의 복귀에 약간의 번거로움을 초래할 것이다.
연락처 전화 주소를 확인하는데, 주로 포장을 열고 구매한 물건이 완전한지, 파손되었는지, 불량한 서명을 거부했는지 확인하세요.
정상 배송 시간 배송 고객이 없고, 정상 배송 시간 배송 고객 전화 종료 (종료, 응답 없음, 빈 번호 등) 등이 있습니다. : 택배원이 이미 도착했지만 배달에 성공하지 못했음을 나타냅니다. -응?
바이두 Encyclopedia-JD.COM
공식 홈페이지, JD. COM- 반품 신청은 어떻게 하나요?