컴퓨터 지식 네트워크 - 컴퓨터 프로그래밍 - 보증 기간 내에 핸드폰을 환불하려면' 껍데기 교환비' 를 내야 하나요?

보증 기간 내에 핸드폰을 환불하려면' 껍데기 교환비' 를 내야 하나요?

우리나라' 이동전화 상품 수리 교체 반품 책임 규정' 제 13 조는 3 팩 유효기간 동안 이동전화가 두 번의 수리를 거쳐 제대로 작동하지 않을 경우 소비자들은 상가에게 같은 모델, 같은 규격의 호스트를 무료로 교체하도록 요구할 수 있다고 명시했다. 여기서 말하는' 무료' 는 소비자가 껍데기의 정상적인 마모 비용을 부담하지 않도록 해야 한다. 상인들은 마모가 소비자의 부적절한 사용이나 인위적 파괴로 인한 것이라고 생각하여 증명 책임을 져야 한다. 그렇지 않으면 소비자에게' 껍데기 교환비' 를 부과해서는 안 된다.
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