JD.com에서 구입한 컴퓨터가 고장난 경우 어떻게 수리하나요?

수리를 위해서는 JD 고객센터나 제조사 고객센터에 문의하세요.

구매한 컴퓨터는 보증기간 이내입니다. JD 고객센터나 제조사 고객센터에 직접 문의하시면 관련 구매정보 및 고장상태를 알려주시면 수리 및 교체 안내를 받으실 수 있습니다. 불량은 품질 문제입니다. 반품이나 교환을 신청하려면 불량 증빙 자료를 제출해야 합니다. 보증 기간이 만료되어 결함이 보증 범위에 포함되지 않는 경우에는 귀하가 자비로 부품을 수리하거나 교체해야 합니다. JD.com은 품질 보증 서비스를 제공하며 보증 기간 내에 무료 유지 관리 서비스 및 수리를 받을 수 있습니다.