기업 사서함을 위한 클라우드 컴퓨팅
클라우드 컴퓨팅 시대에 기업 이메일은 어떻게 변했나요? 먼저 해외 상황을 살펴보자.
이메일 분야의 대표적인 서비스는 Google Apps와 Zimbra입니다. Google Apps의 경우 실제로 할 말이 많지 않습니다. 이 서비스 라인의 이름인 Google Apps for Business로 판단하면 원래 하나의 이메일 서비스로 제한할 의도는 아니었습니다. 모든 서비스 라인에는 Gmail, Google Apps Sync(애플리케이션 동기화), Google 캘린더, Google 연락처, Google 연락처 동기화, Google Docs(즉, 세 가지 Office 제품군의 기능), Google 그룹스(포럼과 유사)가 포함됩니다. 메일 그룹 기능), Google 웹사이트(비즈니스 포털과 유사), Google Tasks, Google Video, Google Audio, Google Wave(이 세 가지는 인스턴트 메시징 서비스), Google Analytics 및 Google Plus(소셜 네트워크)입니다.
Zimbra는 2005년부터 사업을 시작했습니다. 처음에는 "오픈 소스 협업 제품군"에 중점을 두었습니다. 당시에는 이메일뿐만 아니라 Exchange를 대체하는 제품으로 자리매김했습니다. 또한 통합 검색, 보관, 스팸 방지, 바이러스 백신 기능 등 모든 프런트엔드 작업을 브라우저에서 수행할 수 있습니다. Zimbra는 서버 애플리케이션을 제공할 뿐만 아니라 타사 파트너를 통해 호스팅 서비스도 제공하며, 다양한 오픈 API 인터페이스로 가장 유명합니다. 2007년 야후는 3억 5천만 달러를 들여 짐브라(Zimbra)를 인수했다. 이는 이메일 분야의 반격으로 예상됐으나 3년 뒤 VM웨어(VMware)에 매각됐다. 가상화 분야의 선두주자로서 VMware의 Zimbra 인수는 매우 미묘한 일입니다. 왜냐하면 VMware는 이 분야에 상당히 전문화되어 있고 가상화 분야에서 입지를 더욱 공고히 하기 위해 다양한 투자가 이루어지고 있기 때문입니다. Zimbra 제품군의 기능에는 연락처 관리, 그룹 일정, 문서 공유, 모바일 클라이언트 등도 포함됩니다. 기본 레이어는 가상화 기술을 기반으로 하기 때문에 사용자 수 및 사용 시간에 따라 다양한 서비스를 구매하고 할당할 수 있습니다. 매우 탄력적인 주문형 구매는 클라우드 컴퓨팅의 특징 중 하나입니다.
국내 여러 기업의 사서함이 점차 더 많은 역할을 맡고 있습니다. NetEase, 139 및 기타 포털의 많은 기업 이메일 서비스는 Coremail 이메일 시스템을 기반으로 하며, Coremail은 원래 Postfix를 기반으로 개발된 상용 이메일 시스템이었습니다. 말하자면, Coremail과 여러 포털 기업 이메일 서비스 간의 관계는 Zimbra 및 Domain Host와 같은 호스팅 서비스 제공업체 간의 관계와 동일합니다. 그러나 Coremail을 배후에 있는 회사도 마찬가지입니다. Easy Enterprise Post Office는 시스템과 호스팅을 동시에 운영하는 것과 같습니다.
그러나 단순히 사용자 수와 사용 시간을 기준으로 서비스를 구매하는 것은 기업의 요구를 충족시키기 어렵습니다. 업계에 따라 기업은 이메일 시스템을 자체 CRM, ERP 및 기타 비즈니스 시스템과 통합해야 합니다. 이와 관련하여 이를 달성하기 위해 Microsoft의 Exchange+SharePoint에서 많은 파트너를 찾을 수 있지만 중소기업의 경우 아직 아무것도 없습니다. 그들은 할 수 있습니다. Google Apps 사용자의 경우 사용자는 이러한 Google 애플리케이션 중에서 선택할 수 있습니다. 예를 들어 화상 통화 기능을 끄면 비용이 적게 들지만 이 방법은 여전히 많은 기업의 요구를 충족할 수 없습니다.
중소 기업은 맞춤형 이메일 서비스에 대한 요구 사항을 어떻게 충족해야 합니까? 맞춤화에는 항상 개발 과정에 대한 투자가 필요하며, 비기술 산업에 종사하는 대부분의 중소기업은 그러한 자원을 보유하지 않을 것입니다. 이런 종류의 맞춤화 비용을 중소기업에 요청하는 것은 괜찮지만, 그들이 기꺼이 견딜 수 있는 것은 확실히 제한되어 있습니다.
그러나 이메일 서비스 제공업체가 애플리케이션 당사자와 협력 관계를 맺고 맞춤화가 필요한 경우에는 훨씬 쉽게 진행됩니다. 예를 들어, Coremail과 UFIDA 간의 협력은 양 당사자의 동일한 고객에게 상대적으로 전통적인 솔루션을 제공할 수 있습니다. 인스턴트 메시징 도구 서비스를 제공하는 imo도 Coremail과 협력하고 있습니다. 완성도가 높으면 Exchange+Lync 기능을 구현하는 것이 불가능하지 않습니다.
그러면 해야 할 일은 클라우드 컴퓨팅 기업 사서함 서비스 또는 클라우드 컴퓨팅 기업 협업 사무실 서비스 제품군이라고 할 수 있는 이러한 모듈 기능의 "요구에 따른 배포"를 실현하는 것입니다. Yingshi는 이러한 아이디어를 위해 특별히 iCoremail 제품 라인을 출시하여 이러한 종류의 맞춤형 호스팅 서비스를 제공하고 있습니다.