안녕하세요. 휴대전화가 모바일 네트워크에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

생체 휴대폰을 사용 중이고 데이터 네트워크를 사용하여 인터넷에 접속할 수 없는 경우 다음 방법을 참조하세요.

1 휴대폰 설정을 확인하세요.

전화 바로가기 센터 열기(상단에서 아래로 스크롤 또는 하단에서 위로 슬라이드) 데이터 네트워크가 켜져 있는지 확인하세요.

2. 휴대폰 카드 상태 확인

휴대폰 카드 잔액이 충분한지 확인하세요. 재충전 성공. 트래픽 제한 기준에 도달했는지, 데이터 네트워크 기능이 활성화되었는지 담당자에게 확인하시기 바랍니다. 필요한 경우 정상적으로 인터넷에 접속할 수 있는 SIM 카드를 교체하여 확인할 수 있습니다.

3. 휴대폰 신호 확인

휴대폰이 금속 또는 자석 보호 케이스 또는 브래킷을 사용하는 경우 이러한 보호 케이스 및 브래킷이 휴대폰 신호에 영향을 미칠 것을 권장합니다. 제거하고 사용해 보세요. 지하주차장, 엘리베이터실 등에 있는 경우 이러한 환경으로 인해 휴대폰 신호 범위가 쉽게 영향을 받기 때문에 신호가 상대적으로 약해지고 데이터 네트워크에도 영향을 미치게 됩니다. 테스트를 위한 실외 개방 환경과 같은 개방된 공간으로.

4. 네트워크 권한 확인

휴대전화 아이집사 - 트래픽 관리/트래픽 모니터링 - 네트워크 관리 또는 애플리케이션 및 권한 설정 - 권한 관리에 들어가 확인해주세요. 애플리케이션 네트워크 권한이 활성화되어 있는지 여부입니다.

5. V-P-N(가상사설망) 확인

설정--기타 네트워크 및 연결--V-P-N으로 이동하여 V-P-N 사용 여부를 확인하고 사용하는 경우 다시 닫는 것이 좋습니다.

6. 네트워크 설정을 확인하세요

휴대폰 설정-모바일 네트워크(SIM 카드 정보 및 설정-해당 SIM 카드)-액세스 포인트(APN)를 입력해 주세요. 또는 ?모바일 네트워크/듀얼 SIM 및 모바일 네트워크 액세스 포인트(APN)를 설정하고 "기본 설정으로 재설정"을 클릭한 후 휴대폰을 다시 시작하세요.

7. 인터넷을 다시 검색하시겠습니까?

설정--(다른 네트워크 및 연결)--비행기 모드-를 켜고 끄세요.

8. 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 WLAN, 모바일 데이터 네트워크, 블루투스 및 기타 네트워크의 연결 기록이 삭제됩니다. 설정--시스템 관리-백업으로 들어갈 수 있습니다. 재설정--네트워크 설정 재설정--설정 재설정--지침을 따르십시오(듀얼 SIM 카드가 있는 경우 해당 SIM 카드를 선택해야 함).

참고: 클라우드 서비스에 들어가서 - 데이터 동기화 - WLAN, 블루투스 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화하세요. "클라우드 서비스" 입력--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--"시스템 데이터" 열기--이전 페이지로 돌아가기-일부 시스템 설정 데이터를 백업하려면 즉시 백업하십시오.

9. 모든 설정 복원(네트워크 설정 재설정 메뉴가 보이지 않을 때 수행)

설정--시스템 관리/추가 설정--설정 백업 및 재설정-에 들어갈 수 있습니다. -모든 설정 복원--복원, 설정 옵션 복원.

백업: 클라우드 서비스 입력--장치 클라우드 백업--백업 데이터 유형--시스템 데이터--반환--지금 백업하여 일부 시스템 설정 및 데스크탑 레이아웃을 백업합니다.

클라우드 서비스--데이터 동기화-WLAN, Bluetooth 등을 켜서 데이터를 클라우드 서비스에 동기화합니다.

참고: 이 작업은 파일이나 소프트웨어를 삭제하지는 않지만 비밀번호를 취소하고 배경 화면 설정, 잠금 해제 스타일, Wi-Fi, 기본 열려 있는 프로그램 등을 포함한 모든 설정을 복원합니다.

더 궁금한 점이 있으면 이 링크로 이동하여 온라인 고객 서비스에 자세한 내용을 문의할 수 있습니다.