온라인 차량호출 서비스를 이용하고 연락이 끊긴 창사의 22세 소녀의 사례에 대해 어떻게 생각하시나요?

최근 창사(長沙)에서 22세 소녀가 온라인 차량공유 서비스를 이용하다가 차를 잃어버려 세간의 뜨거운 논란을 불러일으켰다.

초창기에는 디디택시 시스템이 충분히 성숙되지 않아 운전기사가 여성 고객에게 피해를 입히는 사례가 많았다. 버스에 탑승한 후 그들을 외딴 곳으로 유인한 적이 있습니다. 지역의 부와 성에 대한 강탈은 한때 여성들 사이에 공포를 불러일으켰습니다. 디디의 택시 호출 플랫폼도 큰 연루가 되었고 이에 대한 대중의 신뢰는 얼어붙을 정도로 떨어졌습니다. 지금도 디디의 택시 호출 플랫폼은 운전자를 매우 엄격하게 통제하고 있으며 여전히 많은 고객들이 면허증을 사진으로 찍고 있습니다. 성수기 때처럼 버스에 탈 때 번호판을 친척이나 친구에게 보내세요.

오랫동안 잠잠했던 디디택시가 다시 한번 폭풍에 휩싸였다. 후난성 창사에서 온라인 택시를 타다 연락이 두절된 22세 소녀의 사건이 발생했다. 다시 한 번 국민을 공황 상태에 빠뜨렸습니다.

사건 발생 후 디디추싱 측은 이에 대해 세심한 주의를 기울이고 즉각 상황을 확인했다. 여성 승객은 1월 22일 오전 2시쯤 카헤일링 서비스 디디에 탑승했고, 19분 뒤 목적지에 도착해 무사히 내렸다. 승객들이 버스에서 내린 뒤 디디 운전사 역시 목적지에 정차하지 않고 차를 몰고 떠났다. 그리고 새벽 2시 30분에 새로운 주문을 받고 출발했는데, 여행 일정에는 특별한 것이 없었습니다.

경찰은 사건 직후 디디추싱 플랫폼에 연락해 경찰의 사건 처리에 적극적으로 협조해 줄 것을 요청했다. 디디추싱은 경찰의 수사에 적극적으로 협조해 운전자의 명령 데이터와 감시 시스템을 기록했다. 경찰의 조사 및 조사에 도움이 되도록 관련 정보가 가능한 한 빨리 경찰과 공유될 때까지 기다리십시오. 1월 23일 디디추싱의 웨이보 관계자는 “운전자 차량의 오디오, 비디오 시스템을 확인한 결과 실종 승객의 이동 중에 아무런 이상이 없는 것으로 확인됐고, 그는 정상적으로 차량에 승하차했다”고 해명했다. 그러자 운전자는 승객 하차 지점에 정차하지 않고 신속하게 다음 명령을 받았고, 이동 중 아무런 이상이 발생하지 않았다.

디디 추싱(Didi Chuxing) 플랫폼은 승객이 차량에 탑승하는 동안 최대한 편안함을 느낄 수 있다고 밝혔습니다. 플랫폼은 탑승하는 동안 고객을 위한 포괄적인 보호 조치를 취하며 전체 여정을 녹화합니다. 차량을 플랫폼에 등록하면 승객에게 비상 연락처를 추가하라는 메시지가 표시되며, 플랫폼은 비상 연락처와 여정을 공유하여 고객의 편의성을 크게 향상시킵니다. 운전 중 비정상적인 정지 및 승객에게 즉시 상기시켜줍니다.

창사 출신의 22세 소녀가 온라인 차량호출을 탔다가 연락이 두절된 사건에 대해 디디추싱도 승객이 무사히 가족과 친구들의 품으로 돌아갈 수 있기를 바란다.

여성은 푹신한 모자, 검은색 바지, 검은색 신발, 짧은 갈색 곱슬머리에 회백색 고객 서비스 유니폼을 입고 있었는데 1월 22일 오전 1시쯤 사라졌습니다. 1월 23일, 창사 경찰은 경보를 접수하고 조사에 착수했습니다. 그러다가 몇 가지 단서를 얻었고, 조만간 그 여자의 행방을 찾을 수 있을 거라 믿습니다.