호스트가 부품 문제로 인해 어떻게 청구합니까
1. 마이크로컴퓨터 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정에 대한 당신의 이해는 정확합니다. 부록 1' 3 팩 마이크로컴퓨터 카탈로그' 에 따르면 비디오 카드는 선택적이며 3 팩 기간은 1 년입니다. 구입한 1 년 동안 비디오 카드에 액세서리 3: 마이크로컴퓨터 상품 성능 실패표에서 고장이 발생하면 17 조에 따라 판매업자에게 새 옵션을 무료로 교체해 달라고 요청할 수 있습니다.
2. 판매자가 3 팩을 집행하지 않는 행위에 대해서는 제 30 조 규정에 따라 품질기술감독국 전화 12365 로 전화를 걸 수 있으며 품질감독국은 판매자를 처벌한다.
소협은 단지 업종 협회일 뿐, 법 집행권이 없다. 그래서 12365 를 치는 게 좋을 것 같아요.
법적 근거:
마이크로 컴퓨터 상품 수리, 교체, 반품 책임 규정
/cn/xxgk/bmdt/200707/t20070718 _183398.htm
제 30 조 판매자, 수리자, 생산자가 본 조례의 규정에 따라 3 팩을 실시하지 않은 경우 소비자는 제품 품질 감독 관리 부서의 고소기관에 신고할 수 있으며, 고소기관은 3 개 패키지 규정에 따라 처리하도록 명령해야 한다.
판매자, 수리자, 생산자가 의도적으로 연기하거나 무리하게 소비자가 제기한 수리, 교체, 반품 요구를 거부하는 경우 제품 품질 감독 관리 부서에서 처벌하고 공고해야 합니다.