보증 카드는 무엇을 의미하나요?
보증서는 제품의 품질을 보증하는 카드이자, 제품의 '신분증'이기도 합니다. 보증 카드는 유지 관리를 위한 기본 인증서입니다. 수리 시 보증 서비스를 받으려면 보증 카드와 청구서를 동시에 발행해야 합니다.
일반 채널에서 수입 또는 생산된 상품만 보증서가 있습니다. 모델명과 번호는 일반적으로 보증서에 기재되어 있습니다. (본체의 번호와 보증서의 번호가 1대1로 일치해야 합니다. 디지털 카메라 번호(전화번호), 구매 시간 및 보증 기간, 보증 지점 및 전화번호 그리고 가장 중요한 것은 제조업체의 서명 또는 인감입니다.
추가 정보
운영자 보증 요구 사항:
상품이나 서비스를 제공하는 운영자는 국가 규정이나 소비자와의 합의에 따라 보증 수리를 수행해야 합니다. 보장된 교체, 환불 또는 기타 책임은 국가 규정이나 계약에 따라 수행되어야 하며 의도적으로 지연되거나 불합리하게 거부되어서는 안 됩니다.
국가가 규정하거나 운영자와 소비자 사이의 합의에 따라 수리, 교체 또는 반품이 보장되는 상품의 경우 운영자는 상품의 수리, 교체 또는 반품에 대한 책임을 집니다. 보증기간 내에 2회 수리 후에도 정상적으로 사용이 불가능할 경우 교환 또는 반품의 책임은 운영자에게 있습니다."