네트워크 가상 커뮤니티란 무엇입니까?
사이버 가상 커뮤니티는 한 무리의 네티즌이 자동으로 모여 특정 사이버 공간에서 정보 공개, 정보 교류 등의 활동을 하는 곳을 가리키며 디지털 생활의 진정한 묘사이다. 그중에서 포럼과 대화방은 가장 중요한 두 가지 표현이다. 이 가상 커뮤니티는 전통적인 커뮤니티와 거의 동일한 구성 요소를 가지고 있습니다. 즉, 모인 한 무리의 사람들이 있습니다. 일정한 지역 주민 집단 간에 발생할 수 있는 다양한 사회적 관계; 인간관계의 상호 조화를 도모하기 위해 생긴 각종 사회 규범이나 행동 규범. 일정한 서비스 설비는 주민의 물질적 필요와 정신적 요구를 만족시키기 위해 ...... 요컨대, 온라인 가상 공동체의 설립과 존재는 이미 온라인' 주민' 집단팀이 날로 커지고, 인터넷 사용자가 인터넷에 체류하는 시간이 날로 늘어나는 중요한 조건이 되었다.
온라인 커뮤니티는 성공적인 웹 사이트의 중요한 부분으로 간주되며, 성공적인 비즈니스 네트워크 커뮤니티는 잠재 고객에 대한 정보 수집이라는 측면에서 중요한 가치를 가지고 있습니다. 잠재 소비자와의 교류를 강화하다. 잠재 소비자의 수를 늘리다. 소비자의 충성도를 높이는 등.
인터넷에 익숙한 사람들은 "인터넷 세계에서는 네가 개라는 것을 아무도 모른다" 는 말이 있다는 것을 알고 있다 그러나 사회인의 본성에 따라 누구도 하루 종일 인터넷을 돌아다니지 않고' 집' 은 정해지지 않는다. 반면 거의 모든 누리꾼은 상대적으로 고정된 활동 영역, 상대적으로 고정된 교류 대상, 상대적으로 고정된 토론 주제, 한 가상 커뮤니티에서 * * * 함께 준수하는 도덕적 가치 인정 기준을 가지고 있다. 인터넷 커뮤니티를 구축하여 자신의 제품이나 서비스를 마케팅하고 싶다면, 다음 몇 가지 사항에 더 많은 주의를 기울여야 한다.
◎ 온라인 커뮤니티의 위치와 주제를 명확히 해야 한다. 커뮤니티의 규모와 참가자의 구성 요소에 따라 온라인 커뮤니티를 종합 커뮤니티와 전문 커뮤니티로 나눌 수 있으며, 각 커뮤니티는 일반적으로 서로 다른 주제에 따라 여러 개의 하위 섹션으로 나뉩니다. 너는 자신의 구체적인 상황에 따라 도대체 어떤 형식을 사용하는지 선택해야 한다. 물론, 당신이 어떤 제품을 생산하는 기업이라고 해서 그 제품에 대한 포럼을 만들어서 소비자들이 제품에 대한 의견을 발표하게 하는 것은 아닙니다. 커뮤니티 구성원이 참여하는 기본적인 이유는 다른 구성원과 정보를 교환하고 원하는 정보를 이해할 수 있기 때문입니다. 한편 온라인 커뮤니티는 또 한가한 장소다. 회원들은 편안하고 즐거운 분위기 속에서 자신이 관심 있는 내용을 이해하고 자신의 견해를 발표하기를 원한다. 그래서 너도 회원의 심리를 고려해야 한다.
◎ 커뮤니티의 기능을 결정합니다. 일반적으로 한 커뮤니티에서 가장 많이 사용하는 기능은 다음과 같습니다.
포럼: 즉, 게시판 (BBS) 은 인터넷 커뮤니티의 필수 기능이며, 회원은 게시나 댓글을 통해 소통합니다. 사실 대량의 정보 교류는 BBS 를 통해 이루어집니다.
대화방: 온라인 회원이 실시간으로 교류할 수 있도록 하고, 특정 주제에 대해 * * * 관심을 가진 네티즌은 대화방에서 심도 있게 교류할 수 있다.
토론 그룹: e-메일 기반 토론 그룹은 특정 주제에 대해 교류해야 하는 구성원에게 편의를 제공합니다.
무료 메일: 서로 다른 메일 공급업체 이메일 간의 통신으로 인해 시간차가 발생하거나 차폐될 수 있는 현상을 방지하기 위해, 같은 커뮤니티에 교류하는 구성원 간에 해당 커뮤니티에서 제공하는 웹 메일을 자주 사용하는 경우가 많습니다.
인스턴트 메시징: 온라인 구성원에게 QQ 와 같은 인스턴트 메시징 도구를 제공하여 회원의 커뮤니케이션을 용이하게 합니다.
댓글 시스템: 네티즌과의 동시 온라인 교류를 놓친 상황을 해결했다.
통지 응답: 이 기능을 통해 게시물의 회신에 대한 정보를 받습니다. 이것은 자주 인터넷을 할 수 없는 사람들에게 편리함을 가져다 준다.
정보 커스터마이징: 회원이 필요한 정보를 사용자 정의한 후 관리자가 회원에게 정보를 게시할 수 있도록 합니다.
◎ 온라인 커뮤니티 홍보. 현재 인터넷에는 수많은 커뮤니티가 있으며, 한 커뮤니티에 많은 사용자가 적극적으로 참여하는 것은 아니기 때문에, 온라인 커뮤니티가 발표되면 일련의 홍보 활동이 필요하다. (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언) (윌리엄 셰익스피어, 윈스턴, 인터넷명언)
온라인 커뮤니티 프로모션은 검색 엔진 관련 분류에 제출하여 분류 광고에 정보를 게시할 수 있습니다. 다른 관련 커뮤니티에 새 커뮤니티 개설 메시지를 게시합니다. 온라인 광고, 메일 목록 등을 이용해 대상 사용자의 주의를 끌 수도 있다.
간단히 말해 인터넷 가상 커뮤니티를 이용한 바이러스 마케팅을 하려면 건립하거나 투입할 커뮤니티의 기본 상황을 조사해야 한다.